重新再刷新下固件，升级时并勾选清除数据即可。
魅蓝升级教程
1：当手机状态栏出现向上箭头图标时，表示手机收到了魅族官方固件升级推送。
2：下拉通知栏，点击升级提示，手机会跳转至下一步图示界面。如果删除了升级提示，或没有收到升级提示，可以点击“系统升级”图标，同样会进入下一步图示界面，即完成手动检测更新操作。
3：点击“升级”按钮，如果看到右图，表示手机当前固件为最新版本，无需升级。
4：等待手机下载新固件，请确认固件下载完成后，手机剩余电量高于 20%。
5：下载完成后，系统弹出倒计时对话框，点击“重启”按钮，手机会自动升级，如果不点击“重启”按钮，当倒计时结束后，系统也会默认重启，开始自动升级。
6：几分钟后，重新进入桌面。下拉通知栏，看到升级成功提示，表示固件升级已经成功。
手机升级失败了，解决办法：方法一1、前往魅族官网下载最新版固件；2、长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。方法二携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
魅蓝e一直显示“系统正在升级”（或者是气球、flyme界面）的情况，一般存在两种情况：
1手机之前升级固件不成功导致；如果纯粹是刷机失败导致，魅妹建议您重新再刷新下固件，升级时并勾选清除数据即可；
2手机突然间出现这样的问题，建议您将手机连接电脑，连接好之后长按电源键，手机关机；在确保手机有足够电量的情况下，按电源键加音量+键，进入升级界面，勾选清除数据，点击开始，手机自动重启即可。
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