像您手机的这种情况一般基本要分几个原因的，第一个可能是按键灯坏掉了才会使灯不亮，第二就是可能您的手机使用时间长了，按键上沾有灰尘或别的东西导致灯不亮的原因。以上仅供参考而已，具体还要拆机看过之后才能知道真正原因
现在诺基亚有很多款手机都配备了光线感应器，主要的作用是控制键盘灯的亮灭和屏幕的亮暗程度。
如果进入感应器的光线少（即在较暗的环境下），键盘灯就会点亮，并且屏幕的背光灯会变暗，以节省电池电量，减小亮光对眼睛的刺激；反之，如果进入感应器的光线多（即你在明亮的环境），键盘灯就会熄灭，并且屏幕的背光灯会变亮，确保在亮处能看清楚屏幕上的内容。这样可以在省电的同时获得最好的屏幕/键盘可读性
三星的这款手机是定位高端商务人士使用的。售价比不便宜。它的特立独行之处就是它采用的是键盘翻盖手机。但是复古的外观下往往采用了强大的内核。一般是三星的顶级屏幕和最好的骁龙芯片。里面也有针对商务人士做的一些优化。
你说的这种情况，大概率是手机屏幕的排线坏了。以前我也用过黄金款翻盖手机。都是排线坏了。最容易坏的就是手机翻盖折叠的那里？随着使用时间的增多。那里的配线最容易损坏。所以你的这这款手机也是大概出现的这个问题。如果手机还没有过保的话，建议到三星的售后维修中心去看一看。由于现在三星在国内市场份额的减少三星的售后服务剑已经非常少了。如果图方便的话建议你找一家手机维修店去进行处理。
手机按键灯不亮，请您进入设置--更多设置--按键--按键灯持续时间（没有则代表手机没有按键灯），检查是否关闭了按键灯，另外电量低于10%，按键灯也不会发亮。
具体设置如下:
1、将唤醒手机解锁屏幕，接着在桌面上找到系统“设置”图标，并点击。
2、进入设置菜单后，在列表下方的位置找到“更多设置”这一项，选择打开此项。
3、来到更多设置界面，可以看到一个“按键”选项，我们选中它。
4、最后在按键界面中，点击“按键灯持续时间”，再修改并选择合适自己的持续时间即可。
若以上皆已排除，建议您带上手机前往vivo售后服务中心处理。
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