三星b9388怎么强制恢复出厂

三星手机恢复出厂设置方法：

1备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。

2设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。

注：若恢复出厂设置提示密码，建议：

1若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。

2若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入三星账户密码。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：

1在待机页面下，点击应用程序。

2点击设定。

3选择重置。如已升级到43系统点击更多标签页查找重置

4点击恢复出厂设定。

5点击重置设备。

6点击全部删除。

待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

您好：

根据您的描述，建议您：

1重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机

2若果可以进入安全模式，备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）

3若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：

1长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2若能进入系统，请检查手机是否有系统更新推送，若有，请将机器升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，可能是手机系统程序出现问题，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

尊敬的三星用户您好：

建议您：

1首先建议长按电源键重启，若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。

2更换其他原装电池尝试。

3尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。

4如无法进入安全模式，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。

具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

三星9388手机屏幕左下角显示“安全模式”，如需退出，建议：

1将手机关机重启。

2若无效，建议将近期下载的软件卸载删除。

3若还是提示安全模式，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。