可能是你开启QQ默认应用了。你可以设置→高级设置→应用管理→全部→找到默认的那个软件清除默认设置;
以用手机连接电脑,下载一个电脑版pp助手,电脑版iTunes。
或直接将QQ的数据与缓存清除也是可以的,一般按照第一种方法操作比较快捷。
是那类视频文件的默认打开程序被设置成了发送给qq好友,你可以在那个设置-应用程序-管理应用程序 中选择相应应用程序,其中的“默认启动”中选择“清除默认设置”即可。
(1)首先点击手机屏幕上的“设置”。
(2)进入手机设置界面,点击“应用”。
(3)进入应用界面,可以看到已经下载的应用软件,点击其中一个软件,比如QQ。
(4)进入该软件的应用信息界面, 点击“移至sd卡”。
(5)点击“移至sd卡”后,即会显示“正在移动”,表示软件正在移动过程中。
(6)稍加等待,成功移动该软件到sd卡中后,即会显示“移至内部存储空间”,如果再想移动该软件到手机内部,即可以点击“移至内部存储空间”。
登录QQ老是转圈登不上,可能是网络连接出现错误了,有时候个人的网络会自动的掉线,但是过一会网络又自动的连上了,这种现象是有的。
解决方法:检查自己的网络问题,等待几分钟再重试。
手机无法下载或更新软件,您可以按以下方法排除:
1、手机网络是否正常,更换网络再操作;
2、将相应的软件清除数据,操作方法:设置→应用管理→显示系统进程→找到对应的应用→存储→清除数据,重启手机再观察;
3、备份重要资料恢复出厂设置。
软件无法升级更新的解决方法:
1、重启手机;
2、更换其他网络连接再升级;
3、将升级的软件清除数据,如:设置→应用管理→显示系统进程→找到该应用→存储→清除数据;
4、将无法升级的软件卸载,进入软件商店重新下载安装;
5、备份重要资料恢复出厂设置。
确认软件下载后是否有安装,如果只下载软件安装包,没有安装的话是无法在桌面显示的;如果确认有安装,建议进入文件管理→分类浏览→安装包→将该安装包删除,然后到软件商店中重新下载安装,再尝试关机重启;
确认手机型号,部分机型有主菜单功能,建议进入主菜单中查看,然后移至桌面;
如果软件有安装成功,且在桌面、主菜单、应用/应用管理中都无法显示,可以尝试进入系统管家→应用管理→应用冻结→已冻结中查看是否有冻结,或者查看是否有被加密(隐藏)。另外,确认下载后的软件是否被拖入到桌面文件夹中,建议您进入桌面文件夹中逐一排除;
您确认是否有安装第三方桌面软件,若用安装,建议卸载或更换自带桌面再观察;如果没有安装,建议进入设置→应用→找到amigo桌面→存储空间→清除数据再观察(注:操作步骤以M6手机为例,不同机型操作步骤有所不同);
备份资料恢复出厂设置;若故障依旧,建议携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
产生原因:
软件没有安装成功;
没有添加快捷方式到桌面;
软件被加密(隐藏)或冻结;
使用第三方桌面软件,或手机桌面应用异常导致;
系统异常。
原因和解决办法如下:
1、运行内存不足,用旧版手机QQ,如果还不行可能是内存卡或手机储存问题,恢复出厂设置。
2、设置,高级设置,应用权限,右上角设置图标,全部信任后再打开,在手机的软件商店中重新下载安装。
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