对店家很失望，在申请试用成功后不发货，知询客服无人答复，客服管理存在重大漏洞，客服连自己的店有无上级部门或售后处理事务的人员也不知道，可见这间店的管理存在漏洞。在有效期知询他们无人理，问客服就说不知道不清楚没权限，反馈了问题也不理会直到拖到过时过期还是在投诉店铺后才回复，试问你们的店是如何经营的。有些店买前说得天花乱坠，到了售后就管不了那么多了，以拖的营式经营是做不长久的，希望店家自己会认识自己的问题改正过来吧。
图片为试用申请成功了的
试用有效期内就反馈问题了
有效期内还在知询客服
收到信息提示后的短信
客服忽悠问题，问什么都不知道不清楚
客服也不清楚自己店铺活动
连自己店铺有什么部门也不清楚，请问你是怎么开店的
连地址也有了，就是不发货，后也可以看到反馈问题的也不作处理。
优点：无使用过产品不知道优点，本来对你们产品有兴趣才申请试用的，结果是一次不愉快的试用。
缺点：客服人员及招聘应该培训。希望店家认识自己问题及时改正。
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