iPhone6在保修期内免费换机的方法是什么？

iphone手机在保修期内如果出现故障（非人为），经检查确定是硬件问题的可以免费换新机，具体操作步骤如下：

确定故障手机（如按键失灵、屏幕触屏失灵、无法充电等非人为故障）是否在保修期内，打开苹果公司中国分公司官网，输入序列号查询剩余保修期；

若过保则无法享受免费换机服务；

携带故障手机、保修卡，到所在城市苹果公司指定维修点，让维修人员帮忙检测手机，若检测确实故障，将保修卡和故障手机交由维修人员，根据维修人员提示填写iPhone售后维修单，然后等待维修点通知领取新机（一般在两周内完成换机）；

若手机确实故障，影响到正常使用，而维修点以各种理由不予更换，我们可以打苹果公司售后电话投诉，或将手机送到各省省会城市大一点的苹果公司指定维修点再次进行检测（小城市的维修点为保持自己的业绩，小毛病一般他们不帮忙换机的，大城市的就不一样了）；

第三方换机机构换机：

到网上查询信誉较高的苹果公司授权的网上维修公司，与维修工作人员联系维修方法和价格（一般网上维修公司会收取一定的手续费和快递费），然后把手机和保修卡邮寄到维修人员指定地址，等待维修人员通知换机成功；

接到维修人员童子换机成功后，把之前协商的换机费用按照维修人员指定的付款方式付给维修公司，并索要新机发回的快递单号；

收到手机后仔细检查手机的外观及手机的各项功能，若仍然存在问题及时想维修公司反映，以便问题尽快得到解决；

问题一：苹果官换机怎么来 iPhone官翻机、官换机、全新机的区别　　官翻机――就是官方翻新机。前段时间苹果携手富士康推出了iPhone“以旧换新”计划，苹果负责回收用户的旧款iPhone，富士康将这些二手iPhone回购过来加以翻新处理，再推向市场出售。这类iPhone均为苹果官方回收正品行货，通过富士康的官方认证检测和维修流程，手机内外均使用原厂物料，并提供一年保修(不享受苹果官方售后服务)。　　官换机――苹果手机如果出了问题(非人为损坏无大硬伤)，是可以包换的。而这换回来的手机就是官换机。官换机机头都是全新的，不是拆零件换硬件什么出来的。　　全新机――作为市场正规销售机，这类机子不论在机头还是在配件盒子包装都是通过正规厂商出厂的。　　如何区分这几类iPhone手机　　1、官翻机：配件和机头都是原装的。官方承认并予以保修的手机。在设置-通用-关于本机里的型号那一栏，一般都是ND或者FD开头。简单点就是N或者F开头的。　　2、官换机：如果市面在售的官换机，一般都是商家去换的。那么卖出去拿到客人手上的机子肯定不是当天激活，保修也并没有364天。另外商家也不可能那么好心给你原装配件，给你的都是高仿的或者精仿的。这种官换机，百分之百都是N开头，NDNF。这种官换机，都是只换机头的。去过AppleStore换机的网友都知道，换回来不可能还给你一个包装还没拆开的。　　3、全新机：全新原封机的话，包装和后封的包装都不同，不细看看不出来。如果大家的全新原封机包装膜还在，可以拿出来看一下。在反光的情况下，会有很整齐的一排排气孔，很整齐。而后封的肯定没有。而全新市场机绝对百分百都是M开头的，iPhone5MD，iPhone5sMF，iPhone6MG。

问题二：什么是苹果官网换机 两种手机在配置上是相同的，只是官换机的手机型号是以N字开头，而正常全新手机型号是以M字开头。 官方换机，也叫服务机。是全新的，未激活的官方正版机。因为苹果的保修政策，如果机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给换一部全新的机器，这台

问题三：什么是苹果官网换机 一、iPhone官换机，也叫服务机。是全新未激活的官方正版机器。因为苹果的保修政策，苹果维修政策是只换不修，如果你的机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官换机，不代表官换机就是官方翻新机器。

二、官换机怎么来的？

首先你在你小城市当地市场是买不到的，这是官方售后渠道出的机器。估计深圳华强北市场做的最大。

1一般少数私人方面：有人在通过售后换出来，未激活，不想用了， 有卖手机的朋友，直接卖出价格，流到市场-私人行为。

2专门回收在保机器：比如说你的手机进水了，官方换机太贵，2000+，直接被私人收走，赚取差价-贩子行为。

3直接和苹果售后人员串通，拿到机型:源源不断的货源-大神行为。

4未知待查。神秘行为。

三、关于配件：

当手机出现问题的时候，给售后的是一个裸机，理所当然换出来的也是裸机，网上销售的官方换机的包装和里面的配件都不是原装的，卖家极有可能用国产的高仿配件以次充好。 全套带盒子拆机配件正品价格在200元，仿的30-40就可以搞定一套，也可以不要，比如自己本身就有原装配件，也可以购买国内品胜方面的配件。

四、关于保修：

国行换国行的保修，大约90天，按一年重新计算；少于90天，按90天计算；港行换国行的保修，按上一个手机的保修时间来算。保修是从售后换机之日就开始算了。 行换行的价格和港换行的价格不同，主要差距在保修时间。苹果一年保修价值多少元 有港版的未激活，已过保的手机。和港版苹果手机差距在500元。一年365天，等于每天为苹果手机花费的保险是：136元。

五、关于序列号：

官换机机器序列号从原来的M开头变成N开头，并且没有任何配件，也就是说，N开头的机器，是不可能有盒子来包装的。都是官换机！

六、官换机可以购买，官换机是苹果承认售后保修的；换机的出厂检测和成品检测是一样的；换机的性价比高！

问题四：官网买的苹果手机能在售后换机吗 你好，

如果是通过官方商城购买的话，在14天之内是可以无理由退换的。售后只能维修 。

望采纳，谢谢。

问题五：iphone6官网怎么换机！ 你好，换机需要联系官方售前客服，望采纳，谢谢

问题六：怎么才能拿到苹果官方换机的手机 机子出现非人为故障，我现在用的就是3月份换机的

问题七：苹果官网上有买官换机的吗 两者质量都是一样的。都属于新机。

零售机：

苹果生产出来拿来零售的机子，也就是我们通常情况下买到的。

自激活日起开始计算保修，如一部iPhone于2013年5月2日激活，那么保修截止就是2014年5月1日，如果有延保，那么保 修截止为2015年5月1日，所以对于零售机，知道保修截止日期，将其减去一年或两年(有延保)就得出激活时间。

官换机：

换来的机子是用一个白色盒子包装的，没有耳机，充电器等配件，所以是一部裸机，卖家再找来其它iPhone的盒子，撕去盒子背面原来的标签，根据机子序列号等信息，自己打印一张标签贴上去，然后搭配好耳机、充电器、数据线等配件，封膜。

问题八：苹果官换机在官网哪里 苹果官换机在官网上买不到。官换机是官方售后渠道出的机器。是不针对市场发行的。只用来做售后。某宝上面有 百分之九十的不是正品。购买请慎重，仔细辨别，不是N开头 未激活的 ，请不要入手

问题九：iphone的换机流程 到门店跟服务员说，他登记信息进行技术检测然后反馈

问题十：苹果售后换机是换新机吗？好用吗？和买的机子是一样的吗，怎么才可以换机呢 5分 给你换的是新机，跟买的一样，如果你的iPhone保修期还没有过的话，可以考虑到苹果直营店去换一台新机

换机过程中需要注意的几个方面。

1如果你怀疑自己的iPhone手机出现了硬件方面的问题，千万不要私拆私修，应该直接拿着故障iPhone到苹果直营店去寻求售后服务。致电400并不能解决问题。需要注意的是，在第三方经销商购买的iPhone也可以前往直营店寻求售后服务，但是需要带上保修卡，而不是发票。不管是采用何种方式购买的iPhone，在换机过程中都不需要配件。另外，感觉苹果直营店天才吧预约难的网友可以考虑第三方授权维修商，他们的检测和服务与直营店是一样的，区别是不用预约，我们可以直接到店里当面交涉。

2所有的苹果授权维修商并不是打着苹果旗号的手机维修商，一切以官网查找结果为准。这一点尤为重要，将手机交给维修商之前，一定要确认该维修商是经过苹果授权的。

3一般情况下，iPhone在无较大外观损毁、无进水、无私拆的情况下，经过售后服务人员的现场测试之后，如果可以确认是硬件损坏的话，当场就可以换机(库存有备货的前提下)。

而如果iPhone不能确定是否存在硬件问题，比如强行刷机也不能开机等情况(遇到的情况是指纹模块故障导致升级系统时报错)，则需要进行返厂检测，通常需要一周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告，然后才能确定是否换机。

4在进行返厂检测期间，售后服务人员通常会免费提供一个备用机。我们可以根据自身的情况来选择要或者不要，如果选择使用备用机的话，千万注意不要损坏备用机，否则需要进行相应的赔偿。

5换机成功后，我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机，因为机子是全新的

1

以你符合条件的智能手机来换购新iPhone,享受最高可达RMB 2,535的折抵优惠。

2

现场获得折抵优惠带上你符合条件的智能手机前往Apple Store零售店,现场就能获得折抵优惠来购买新iPhone

想要买iPhone但是又觉得太贵怎么办呢？近日，苹果官方就推出了加强版的“以旧换新”服务。不仅可以用旧的iPhone换新机，现在你的Android手机也可以折旧给苹果了。是不是觉得眼前一亮？感觉又省了一笔钱呢。别高兴太早，其实这个坑还挺深的。Why？

如何以旧换新

在苹果官网搜索以旧换新就可以跳转到相关页面。最开始映入眼帘的就是苹果的设备间换购的价格。简单来说就是使用符合条件的iPhone，以每月更低的免息分期付款来买一部新的iPhone。此外，你还可以带上你现有的手机前往零售店，去现场换购新手机。苹果给出的官方最高价格是：iPhone 4/4S 300元、iPhone 5/5C 600元、iPhone 5S 1050元、iPhone 6 2300元、iPhone 6 Plus 2500元。搞机哥觉得5s以前的手机还是留着收藏吧，几百块钱真的不值得去换。没准过了几十年就变成古董了呢。

价格没有诚意

然后我们往下拉就会发现在线评估。其实这就是一个第三方的二手回收网站，只不过抱上了苹果这个大腿而已。如果你想用你的Android手机去换iPhone的话，那么点击右上角的其他手机回收。搞机哥选了三款手机中最贵的三个做了测试，其中：三星Galaxy S7 Edge，最高可折价2670元；华为Mate8 128GB版可折价1940元；而小米5高配版为1230元。

接下来我去某回收网站对比同样机型，结果如下：三星Galaxy S7 Edge，最高可折价3360元；华为Mate8 128GB版可折价2255元；而小米5高配版为1455元；对比下来我们发现，苹果合作方提供的这个价格明显要低于回收网站。这三者分别差了690元、315元和225元。同样是换手机，差距咋就那么大捏？

而且这里要说明的是：这些最高价格通常都是理论值，实际上会根据你手机品相的好坏来进行最终的定价。比如手机的外观磨损程度、屏幕的好坏、是否可以正常运行、有没有维修等等。如果有不符合要求的项目，最终的价格就会打折扣。假如你的手机维修过，那么基本上价格都要砍半了。所以想卖手机的各位，平时要好好保护好它。

品牌数量少

苹果的以旧换新，目前只支持华为、三星、小米这三个品牌。像是国内占有率也比较高的OPPO、VIVO、魅族等都不在其中。当然选择这三个品牌，其实目的其实也很明显，就是让更多的人来购买iPhone。在iPhone 7 到来之前，在拉一波iPhone 6s 和iPhone SE 的销量。那么现在是买这两款手机的好时间吗？

现在是买iPhone的好时间吗？

其实购买iPhone时，只要记住两个大的原则就好。

1、下一代性能总是比上一代更好；（外观仁者见仁，智者见智）

2、每年9月新机发布后，老款会降价。（基本上都会降价800元左右）

所以结论就是，现在这个时间节点不要再买iPhone了，耐心的等待新产品发布吧。 每一代iPhone的生命周期基本都相同，秋冬卖的最好，春天销量一般，夏天反而成为淡季，与气温刚好相反。而且新一代的iPhone 7还是有很多值得我们期待的地方。比如双摄像头、全新的配色、NFC功能的加入、三防、快充、还有32GB起跳等等。所以大家一定要耐得住寂寞，毕竟美好的事物是值得去等待的。

尾巴

苹果官方在这个时间点提供以旧换新的服务，也许更多是为了卖自家的新产品SE。但是不论用iPhone换亦或是Android手机，回收价格都不太令人满意。所以搞机哥觉得，如果要卖手机，目前来看二手交易平台或者回收网站都比较好。而iPhone的以旧换新服务，用户是很难去买单的。看来苹果在这方面还要有很长的路要走。

iPhone6港版可以在大陆换新的吗 相对于国行来说，港行一般要比国行购买方便，而且价格也便宜很多，因此有不少的果粉们在购买的时候都会选择港行。现在也有很多入手港行iPhone6的用户们想要知道iPhone6港行可以在内地换新吗，究竟能不能享受内地苹果直营店维修和换新服务呢

iPhone6港版可以在大陆换新的吗

下面就是一位购买了港行iPhone6的大陆网友在深圳苹果直营店换机的经历，小编个人觉得具备一定的参考意义，因此大家可以来了解下。

港行机器：iPhone6 20141014购买

损坏日期：20141114

损坏问题：无法充电，检测后说是主板问题

换新注意事项

1港行机器直营店不给保修，在保修期内，不是人为损坏的话一般可以更换，像iPhone6这种刚上市没多久的，换的基本都是新机，这是店内高级经理直接说的，原话是：现在哪有翻新机，都是新机。

2港行的机器，直营店换机不需要任何东西，只需要带一部裸机即可，也不需要配件什么的，因为他最后给你的时候也是一台裸机。

3去直营店换机前，必须预约，官网预约天才吧，我是X宝搞定，自己预约不到。

4必须保持手机可以开机，否则直营店不受理如果是跟我相同情况，冲不进去电的话，还是提早关机吧。

5关于换机时间：如果有现货一般都是当场就可以换机，如果没有对应的型号现货，则需要等待几天，我的就等了4天，官方答复是一周内。

6换机前尽量做好备份，直营店不会帮忙备份，对回收的手机所有信息不予保存。

7另外由于是在内地的苹果直营店换新，因此换新过后原来的港行iPhone6就被收走了，取而代之的是一台国行iPhone6。值得一提的是港行iPhone6是三网版本，但是换新过后的国行iPhone6是二网版本，所以在换新的时候一定要注意自己手机卡的网络制式，不要换了之后发现不能装卡打电话。

iPhone ，可以在苹果官网上以旧换新。具体操作步骤分别如下：  

登录苹果手机官网，下拉首页底部，有一个“Apple GiveBack 回馈计划”，点击打开。

2 选择相应的设备选项“职能手机”，点击。

3 按照提示，选择手机制造商“Apple”，点击。

4 选择手机型号“iphone6”,点击，后面还有几个关于手机的问题，按照实际情况逐个点击。

5 经过以上的回答，官网会折算出一个大概的回收价格，点击“折抵设备并获得折抵款项”这个按钮。

6 按要求填写好手机序列号并进行最后的验证，就会得到一张抵用券了，在官网上购买新机时就可以用这张抵用券来抵消相应的金额。

扩展资料：

苹果手机除了在官网申请以旧换新外，在苹果实体店也是可以的。

1准备好你的旧iPhone 6 手机，这个旧手机必须是要在中国大陆及港澳台地区购买的才可以换购，国外代购的是不可以换购的。

2找到你当地的任何一家 正式的苹果零售店。

3直接找到销售人员和他说明要以旧换新，然后店员就会带你去进行手机评估。

4店员会输入序列号进行换购的认证，所以手里的一定要是正版的行货呀，如果是假的就会被发现的。

5下一步就会开始评估你的手机值多少钱，包括是否有零配件啊，包括充电线啊还有home键，音量键是否好使，所以各种配件都可以带过去

6估价完之后，就可以拿到抵用卷了，你可以用这个抵用卷来购买相应的产品了。

参考资料：

Apple（中国）官网-回馈计划

根据苹果的保修政策，如果你的机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机，官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。那么问题又来了，这些官换机是苹果官方把坏的iPhone翻新改装的吗？退货之后的那些iPhone到底去哪了？还会拿出来卖吗？

苹果已无官方翻新iPhone

就目前来说，在iPhone这个产品线里已经没有官翻这个说法了。就型号分为M开头和N开头两种而言，都是从工厂流水线里生产出来的全新机器。

型号M的机器是专门用于零售的，型号N的机器专门用于售后换机。除此之外它们本质上没有任何区别。根本无需担心会拿到官方的翻新二手机。

退换之后，iPhone去哪了？

苹果在退换机器后会统一把这批机器拆成各种零件，每个零件重新过一遍“严格”的质检，有质量问题的会被销毁，没问题的部件会重新回到厂里进行组装。它们会被混入全新的部件中，与其他全新或复活的部件，组成一台新的机器。

也就是说，即使全新订单入手的机器也有可能里面的摄像头或者听筒是被退换过机器拆下来的，但实际上它们的质量是没有问题的。所以，零售机还是售后换机，机器都是一样的。

　所以，所谓的“售后换机换来的都是官翻机”的言论纯粹无稽之谈，官方翻新iPhone在4S以前确实存在，而在4s之后已经绝迹了。如果你的iPhone出现质量问题，请放心大胆的去售后换机吧，无须担心什么所谓的“官翻机”。