尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，三星平板拆卸需要工程师使用专用工具拆卸，不建议您自行操作，以免造成不必要的损失，为了更针对性的了解并解决您平板出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题、配件及其他隐性故障，
相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY
服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
如果手机开不了机，检查手机是否有电，如果在有电的情况下开不了机可以进入recovery界面。
首先检查是否是手机没电了，用充电器给手机充电，若出现正在充电的界面，那么等待手机充电即可。
检查电池是否坏了。拆开手机后盖，取出电池。
准备一个小的一字改刀，用一字改刀在电池与手机接触的金属层轻轻的刮一刮。
在手机与电池接触的金属触电也用一字改刀轻轻刮一刮,然后把电池重新装入手机，试着开机，如果还是不能开机，可能是电池坏了，换一个电池试试。
或者同时按住手机的音量上键、HOME键和电源键。
等到出现recovery界面。
然后用音量下键，把光标移到“wipe data/factory reset （恢复出厂设置）”的位置，按音量上键确定，等待几分钟系统会自动返回recovery主画面。
然后继续用音量下键，进入“wipe cache partition （清除缓存）”的位置，然后按音量上键确定，等待几分钟系统会自动返回recovery主画面。
最后音量下键选择“reboot system now（重启手机）”，手机就会自动进入重启。
友情提示：在进行以上操作时注意及时备份。
1、三星平板拆卸及安装，需要工程师使用专用工具拆卸，不建议自行操作，以免造成不必要的损失2、如果平板出现问题，为了更针对性的了解并解决平板出现的问题，建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题、配件及其他隐性故障
三星平板电脑的后盖是不能自行打开的
如需在平板中插入/取出SIM卡：
1查看平板是否有SIM卡卡槽。（通常在屏幕的顶部或侧面）
2查看是使用标准SIM卡还是Micro SIM卡（小卡）。
若您的平板使用的是标准卡，可将SIM卡直接装入卡槽使用。取卡方法：滑出SIM卡或按住SIM卡推出即可。
若您的平板使用的是MicroSIM卡（小卡），建议您到当地网络营业厅剪卡。
如需插入SIM卡：将卡槽挡板打开，将SIM卡轻轻往里推一下即可。
如需取出SIM卡：按住SIM卡向内侧顶一下，SIM卡将弹出些，再拔出即可。
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