华为mate7耳机声音很小，怎么办？

如果您使用的是华为手机，目前华为手机支持Type-C接口耳机或35mm接口耳机，如果您的手机插入耳机出现耳机声音小的问题，请按照下列内容排查：

一、请检查耳机接口内是否入液，有异物

建议用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。

二、请交叉验证是否为耳机故障

1 如果您使用的是华为耳机，建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。

a 如果其他华为手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。

b 如果其他华为手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

2 如果使用的非华为耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换华为原装耳机后尝试使用。

三、使用转接线后耳机没有声音

如果手机使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线。

如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带手机、耳机和购机凭证，前往华为客户服务中心检测。

mate7原装的耳机不是am180。

am180是mate7降噪耳机，需要另外购买

mate7原装自带耳机是官网88块的那款华为 荣耀耳塞式耳机 线控 带麦（白色）。

AM180降噪耳机体验是很好的，就是价格有点高，要另外购买。

mate7原装自带的耳机一般般。

首先，手机出现耳机模式原因有：耳机孔内微动开关暂时失效，受潮，进水，有异物等造成的耳机模式。

可以先尝试如下3个解决方法：

1、可尝试快速拔插耳机多次，看是否可以让耳机标志消失，或重新启动一下手机。

2、拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。

3、把面巾纸卷成个卷柱状，塞到耳机插孔中（注意一定要塞满），用力塞进去然后然后迅速拔出来就好了。

若还是耳机模式，建议拿到华为的售后网点进行维修或是更换配件等事宜。

首先，手机出现耳机模式原因有：耳机孔内微动开关暂时失效，受潮，进水，有异物等造成的耳机模式。

可以先尝试如下3个解决方法：

1、可尝试快速拔插耳机多次，看是否可以让耳机标志消失，或重新启动一下手机。

2、拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。

3、把面巾纸卷成个卷柱状，塞到耳机插孔中（注意一定要塞满），用力塞进去然后然后迅速拔出来就好了。

若还是耳机模式，建议拿到华为的售后网点进行维修或是更换配件等事宜。