我用的是Windows XP sp2，竟然提示Dcom系统关机?

分类: 电脑/网络 >> 操作系统/系统故障

问题描述:

我用的是Windows XP sp2,照理说应该不会中冲击波的！

怎么会出现：系统即将关机，请保存所有正在运行的工作，然后注销，未保存的改动将会丢失，关机是由NT AUTHORITY\SYSTEM 初始的 离关机还有：。。。。。。 ？

去windows下载了补丁可是不能用，因为sp2不能装补丁！

怎么办，是不是要把sp2删掉才可以装补丁啊？？？

解析:

NT AUTHORITY\SYSTEM错误信息导致系统自动重新启动

概述:

当Windows操作系统在运行时出现NT AUTHORITY\SYSTEM错误信息。这是由于操作系统中的RPC协议的一个问题造成的。系统会持续自动重新启动直到采取以下正确的有效措施。

1、将电脑与互连网断开物理连接。

2、关闭相应的端口。

3、下载微软补丁程序。

注： 以下文档详细描述各个步骤。

- 必须用有管理员权限的用户登录系统以进行以下操作。

将电脑与互连网断开物理连接

1、断开电脑后端的任何网线。

2、系统在重新启动后将不在显示‘系统关机’的错误信息。若系统仍然显示‘系统关机’的错误信息，应该还有活动的连接与互连网相连。检查并断开所有的电脑与互连网的网线连接。

关闭相应的端口

在安装补丁程序前，为防止在连接网线的情况下继续出现以上问题，有两种方法可以停止‘系统关机’的信息：

方法一（在XP下）：手动配置因特网连接防火墙

1、按以下步骤，为每个连接手动配置因特网连接防火墙。

2、点击开始按钮，然后点击帮助和支持。弹出帮助和支持的窗口。

3、点击网络，然后点击家庭和小型公司网络。

4、点击设置防火墙。

5、在右边的方格里，选中启用或禁用因特网连接防火墙。

6、按照屏幕上的提示启用防火墙。

方法二（在2000和XP下）：禁用DCOM

在系统中手动地启用或禁用DCOM，需要运行Dfgexe

(在Windows 2000下)

1、点击开始按钮，点击运行，在打开的窗口中输入Dfgexe。点击确定。

2、在控制台的窗口，选择默认属性选项卡。

3、清除在这台计算机上启用分布式 COM前的复选框。

4、点击确定，退出。

(在Windows XP下)

1、点击开始按钮，点击运行，在打开的窗口中输入Dfgexe。点击确定。

2、单击“控制台根节点”下的“组件服务”。

3、打开“计算机”子文件夹。

4、对于本地计算机，请以右键单击“我的电脑”，然后选择“属性”。

5、对于远程计算机，请以右键单击“计算机”文件夹，然后选择“新建”，再选择“计算机”。输入计算机名称。以右键单击该计算机名称，然后选择“属性”。

6、选择“默认属性”选项卡。

7、清除在这台计算机上启用分布式 COM前的复选框。

8、点击确定，退出。

载补丁程序

1、重新连上网线。

2、登录以下网址：请从以下网址下载补丁程序：

适用中文版

打开联接后请单击右边的下载。（见下图）

Windows XP

microsoft/downloads/detailsaspxFamilyID=2354406c-c5b6-44ac-9532-3de40f69c074&displaylang=zh-

Windows 2000

microsoft/downloads/detailsaspxdisplaylang=zh-&FamilyID=c8b8a846-f541-4c15-8c9f-220354449117

适用英文版:

打开联接后请单击右边的Download下载。（见下图）

Windows NT 40 Server ：

microsoft/downloads/detailsaspxFamilyId=2CC66F4E-217E-4FA7-BDBF-DF77A0B9303F&displaylang=en

Windows NT 40 Terminal Server Edition：

microsoft/downloads/detailsaspxFamilyId=6C0F0160-64FA-424C-A3C1-C9FAD2DC65CA&displaylang=en

Windows 2000：

microsoft/downloads/detailsaspxFamilyId=C8B8A846-F541-4C15-8C9F-220354449117&displaylang=en

Windows XP 32 bit Edition ：

microsoft/downloads/detailsaspxFamilyId=2354406C-C5B6-44AC-9532-3DE40F69C074&displaylang=en

Windows Server 2003 32 bit Edition：

microsoft/downloads/detailsaspxFamilyId=F8E0FF3A-9F4C-4061-9009-3A212458E92E&displaylang=en

3、下载完毕后关闭所有的应用程序包括IE浏览器。

4、双击下载的文件名，将该文件解压到一个目录。按照出现的提示完成补丁程序的安装。

5、重新启动电脑后该问题应可解决。

附录：

在故障的电脑上会出现以下错误信息：

关于该问题更多的详细信息请参考微软安全公告：

microsoft/tech/treeview/defaultaspurl=/tech/security/bulletin/MS03-026asp (英文版)

及国家计算机网络应急技术处理协调中心公告：

cert/cert/cert/detail_contentphpnoticeid=SNOTE642

1，导出备忘录文件，支持的导出格式为JPG或PDF两种。操作：应用程序-备忘录-打开某一个备忘录文件-菜单键（HOME键左侧的按键）-导出-选择导出格式。结束后屏幕下方显示“已完成导出”及“保存的路径”。

2，备忘录导出后自动生成相关文件夹，可以通过“我的文件”查找。方式：我的文件-所有文件-sdcard0-S备忘录-查看导出的备忘录。

[sān xīng]  

三星

（三星集团）

编辑

1、三星集团是韩国最大的跨国企业集团，同时也是上市企业全球500强，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。

2、三星集团成立于1938年，由李秉喆创办。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，集团***已传至 李氏第三代，李健熙为现任集团会长，其子李在镕任三星电子副会长。

3、2016年5月25日，华为公司在美国和中国提起对三星公司的知识产权诉讼，包括加州北区法院和深圳中级人民法院。7月21日，三星在北京知识产权法院起诉华为技术有限公司专利侵权，停止生产、销售mate8等机型，索赔8050万[1]  。

　　您好，感谢您选择三星产品。

　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

　　1再次点击是否能进

　　2设置-应用程序-全部-点击snote-清除数据

　　3备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置

　　若问题依然存在，建议您将携带购机发票，保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）

　　http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask/

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

Windows操作系统在运行时出现NT AUTHORITY\SYSTEM错误信息。这是由于操作系统中的RPC协议的一个问题造成的。系统会持续自动重新启动直到采取以下正确的有效措施。

1、将电脑与互连网断开物理连接。

2、关闭相应的端口。

3、下载微软补丁程序。

注： 以下文档详细描述各个步骤。

- 必须用有管理员权限的用户登录系统以进行以下操作。

将电脑与互连网断开物理连接

1、断开电脑后端的任何网线。

2、系统在重新启动后将不在显示‘系统关机’的错误信息。若系统仍然显示‘系统关机’的错误信息，应该还有活动的连接与互连网相连。检查并断开所有的电脑与互连网的网线连接。

关闭相应的端口

在安装补丁程序前，为防止在连接网线的情况下继续出现以上问题，有两种方法可以停止‘系统关机’的信息：

方法一（在XP下）：手动配置因特网连接防火墙

1、按以下步骤，为每个连接手动配置因特网连接防火墙。

2、点击开始按钮，然后点击帮助和支持。弹出帮助和支持的窗口。

3、点击网络，然后点击家庭和小型公司网络。

4、点击设置防火墙。

5、在右边的方格里，选中启用或禁用因特网连接防火墙。

6、按照屏幕上的提示启用防火墙。

方法二（在2000和XP下）：禁用DCOM

在系统中手动地启用或禁用DCOM，需要运行Dcomcnfgexe

(在Windows 2000下)

1、点击开始按钮，点击运行，在打开的窗口中输入Dcomcnfgexe。点击确定。

2、在控制台的窗口，选择默认属性选项卡。

3、清除在这台计算机上启用分布式 COM前的复选框。

4、点击确定，退出。

(在Windows XP下)

1、点击开始按钮，点击运行，在打开的窗口中输入Dcomcnfgexe。点击确定。

2、单击“控制台根节点”下的“组件服务”。

3、打开“计算机”子文件夹。

4、对于本地计算机，请以右键单击“我的电脑”，然后选择“属性”。

5、对于远程计算机，请以右键单击“计算机”文件夹，然后选择“新建”，再选择“计算机”。输入计算机名称。以右键单击该计算机名称，然后选择“属性”。

6、选择“默认属性”选项卡。

7、清除在这台计算机上启用分布式 COM前的复选框。

8、点击确定，退出。

载补丁程序

1、重新连上网线。

2、登录以下网址：请从以下网址下载补丁程序：

适用中文版

Windows XP

http://wwwmicrosoftcom/downloads/detailsaspxFamilyID=2354406c-c5b6-44ac-9532-3de40f69c074&displaylang=zh-cn

Windows 2000

http://wwwmicrosoftcom/downloads/detailsaspxdisplaylang=zh-cn&FamilyID=c8b8a846-f541-4c15-8c9f-220354449117

适用英文版:

Windows NT 40 Server ：

http://microsoftcom/downloads/detailsaspxFamilyId=2CC66F4E-217E-4FA7-BDBF-DF77A0B9303F&displaylang=en

Windows NT 40 Terminal Server Edition：

http://microsoftcom/downloads/detailsaspxFamilyId=6C0F0160-64FA-424C-A3C1-C9FAD2DC65CA&displaylang=en

Windows 2000：

http://microsoftcom/downloads/detailsaspxFamilyId=C8B8A846-F541-4C15-8C9F-220354449117&displaylang=en

Windows XP 32 bit Edition ：

http://microsoftcom/downloads/detailsaspxFamilyId=2354406C-C5B6-44AC-9532-3DE40F69C074&displaylang=en

Windows Server 2003 32 bit Edition：

http://microsoftcom/downloads/detailsaspxFamilyId=F8E0FF3A-9F4C-4061-9009-3A212458E92E&displaylang=en

3、下载完毕后关闭所有的应用程序包括IE浏览器。

4、双击下载的文件名，将该文件解压到一个目录。按照出现的提示完成补丁程序的安装。

5、重新启动电脑后该问题应可解决。

关于该问题更多的详细信息请参考微软安全公告：

http://wwwmicrosoftcom/technet/treeview/defaultaspurl=/technet/security/bulletin/MS03-026asp (英文版)

及国家计算机网络应急技术处理协调中心公告：

http://wwwcertorgcn/cert/cert/detail_contentphpnoticeid=SNOTE642

如果还不行检查下是否中了冲击波病毒