若手机平板无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议检查手机是否已经为最新版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新），若您的系统已是最新版本，则手机会提示您已安装最新更新。
若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：
1手机是否设置为当前时间。
2手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。
3若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。
4若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。
原因：第三方软件不兼容、平板ROOT导致系统崩溃、硬件损坏等。
方法如下：
方法一：
通过进入恢复模式进行双清即可。
1
关机状态下同时长按平板电源键、音量+这两个键。
2
屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
3
使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe
data/factory
reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4
使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete
all
user
data”，按电源键确认。
5
等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot
system
now”重启平板，按电源键确认。
6
等待手机重启进入系统。
方法二：
能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将平板连接电脑刷一个系统完整包。（请找专业人士进行刷机）
方法三：
如果依旧这样，进入售后流程，检测平板故障。
给你说个最简单的办法~~~~现在腾讯应用助手已经可以一键root 了！！！你可以用它给手机最高权限的，具体步骤是：电脑上下载腾讯应用助手，手机连接电脑~然后电脑会往你手机里也安装个腾讯应用助手~~连接上后电脑上的应用助手界面上就有获取一键root ~~~然后你的手机会自动开关机~~开机后等会电脑上出现成功就可以了~~~如果没成功可以在试两边~~~我就是两边才成功得！！！希望能帮助你
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
