联想a850密码忘记怎么办

您好。

十分抱歉给您带来不便！如果您之前设置了密码，您可以根据之前设置的锁定方式进行解锁。

若您忘记解锁密码，建议您先自行回想尝试，如确实无法自行解决，请参考以下建议：

1 如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失；

2 您的机型支持进入工程模式进行双清操作，此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），您可以选择自行进行此操作，a850双清操作，请您参考：

a 关机状态下同时按住电源按键和音量键+，出现提示进入工厂模式的界面后会自动进入工程模式；

b 在此界面下，按音量键+/-移动到eMMC，HOME键为确定键，即可完成清除并自动重启。

操作完成后，即可进行重启将光标移动至reboot system now，双清操作完成。如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。联想售后的****您可登陆官网查询：

http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx

更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx

您好。

根据您的描述，手机开机定屏，若您已进入工厂模式，在此界面下，音量按键可用于移动选项，电源按键则为确认按键，建议确认是否备份了个人数据，选择CLEAR FLASH恢复出厂设置。

若是之前有root后导致的系统文件损坏，需要重新刷机才能恢复系统的使用。

自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://asklenovomobilecom/q-109305html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，如需要刷机，您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师协助刷机。

联想授权服务站点查询：http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx

更多疑惑，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

进入方法：

1手机完全关机后长按住音量增加键 和 电源键，这两键同时按住3秒，进入REC界面显示无命令，按一下电源键即可进入 Recovery 模式，没有进入的话没关系，关机后，再来一次；

2进入后有以下两行：wipe data/factory reset 和 wipe cache partition；

3用音量下键，把光标移到wipe data/factory reset，这一项也就是恢复出厂设置，然后按音量上键确定，等几分钟后，这时时间稍长，会返回recovery主画面；

4然后进入wipe cache partition 清除缓存，这里和上一步差不多；

5至此，完成了全部的双清，然后自行选择更新或者退出重启即可。

您好。

您可以手机完全关机后，同时按住电源键以及音量键，直至进入界面松开按键，即进入Recovery模式。在此界面下，音量按键可用于移动选项，电源按键则为确认按键，请您参考。

如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。

以下是常用的Recovery主功能界面中英文菜单介绍解释，请您参考：

reboot system now：重启手机（刷机完毕选择此项就能重新启动系统）

apply SDcard：updatezip：安装存储卡中的updatezip升级包（你可以把刷机包命名为updatezip然后用这个选项直接升级）

wipe data/factory reset：清除用户数据并恢复出厂设置（刷机前必须执行的选项）

wipe cache partition：清除系统缓存（刷机前执行）（系统出问题也可尝试此选项，一般能够解决）

install zip from SDcard：从SDcard上安装zip升级包（可以执行任意名称的zip升级包，不限制升级包名称）

backup and restore：备份和还原系统（作用和原理如同电脑上的chost一键备份和还原）

mounts and storage：挂载和存储选项

advanced：高级设置

联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx

手机刷机后崩溃，按开机键无任何反应可以强制重新刷新来解决

1音量+和电源键同时按下即可进入Recovery模式。

2注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。

3进入recovery模式之后进行双清，（中文版的是：清空缓存）这两项就可以

4：选择wipe data/factory reset然后按开机键确认

5再选择yes - delete all data（是的 - 清空所有数据）即可

6刷机前记得对手机进行备份，腾讯手机管家，百度云等

您好 !

您的联想a850的问题, 

建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

操作2-wipes

选择  清空所有数据 > 是  , [HOME] 确认

选择  清空绶存数据  > 是 , [HOME] 确认

选择  重启系统 > 是 , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 

建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Fastboot mode

连上PC, 线刷官方Rom修复系统。

希望这能帮到你 !!

方法1

（1）、将手机彻底关机；

（2）、在关机状态下同时按住：电源按键+音量上+音量键下(3个键一起按)进入Recovery

5个选项分别解释如下：

Reboot system now--------重启手机

apply update from external storage-------外部存储升级

apply update from ADB---------从ADB升级

Wipe data/factory reset---------擦除数据区，相当于恢复出厂设置

Wipe cache partition------------擦除cache区

（3）、在recovery模式下使用音量键选择，电源键确认。可以进行恢复出厂设置等操作，

通过Recovery 模式完整恢复出厂方法

1 进入到Recovery模式后，通过“音量-”键选中“wipe data/factory reset”，按“音量+”键确认（进入下一个界面）；

2 通过“音量-”键选中“Yes – delete all user data”，通过“音量+”键确认执行清除DATA分区数据操作。

3 进入到Recovery模式后，通过“音量-”键选中“Wipe cache partition”，按“音量+”键确认执行清除CACHE分区数据操作。

完成后重启手机。

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方法2

（1）、在电脑上下载刷机精灵

（2）、将你的手机通过数据线连接电脑，这里注意你的usb调试模式应该打开，如果没打开况且也进不了系统的话就用下边的一个方法。然后打开刷机精灵。

（3）、驱动安装完成了，就会连接到手机。

 （4）、手机连接上了，在驱动精灵里找实用工具

5、实用工具里找到进入recovery,点击即可