我手机没信号了怎么办?

我手机没信号了怎么办?,第1张

信号在传播过程中会受到地形、地貌、、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:

1、将手机重新开关机再次尝试;

2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;

3、看周围的其他联通用户是否有信号。

温馨提示:若尝试后仍无法解决,联通用户可以通过“中国联通客服小U”小程序自助报障。

若使用的是vivo手机,手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系,如果手机出现信号差现象,请按以下步骤和方法来判断问题:

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。

2、确认当前环境是否覆盖运营商网络

如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到该手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。

4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

注:

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

6、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注:

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

教你信号检测,初学者可以进来看下 手机不入网(没信号)是一个常见的多发故障(占手机故障的40%以上),对于手机出现不入网(没信号)故障我们首先要区分是接收部份还是发射部份的原因造成的,搞清楚后才可“对症下药”。 一般情况下我们可在手机和菜单中的网络设置的子菜单中,选搜索网络,进入后再选手动搜索网络然后确定; ①:若可以搜到网络(在屏幕上会显示中国移动和中国联通)就初步说明接收部份是工作工常的,不入网(没信号)故障是发射部份的问题(只显示中国移动或中国联通的其中一个,那只是手机的接收部份通路不畅顺或13兆/vco有频偏,若发射部分正常就不会不入网); ②:若不能搜到网络就说明手机接收电路部份出了问题。在维修中故障的初步定位 拆开手机前,我们可以接稳压电源开机(不要放卡),观察手机的搜网电流和待机电流的变化,通常开机后五秒种以内手机的电流的变化幅度比较大,一般在100ma左右不规则地跳动(此时是手机的接收部份在进入接收状态,不断地改变vco的频率,使手机接收的频率对上基站的公共频道的频率)。 ①:若接收部份工作正常,几秒后手机会进入正常的待机状态,电流在5-20ma左右有规律的变化(约一秒摆动一次),此时说明手机接收部份基本正常; ②:若手机开机后电流总是在50-100ma左右不规则变化,在约十秒后回到10-20ma,然后过几秒再跳到50-100ma左右,如此反复,则说明接收部份工作不正常。 ③若电流在开机后一动不动(没有搜索动作),说明不入网故障是逻辑电路出了问题(一般多是虚焊或是软件问题)。 对于手机不入网(没信号)故障可分为无接收和无发射两种情况来看。㈠:无接收:(看有无搜索电流,一般搜索电流在5~20ma之间来回跳动,有信号时约一秒摆动一次) ⑴:有搜索电流无网络:故障发生在接收前端的有关电路(如天线开关、接收滤波器和一、二中频滤波器),一般为元件虚焊或损坏。 ⑵:有搜索电流且电流在100-150ma不断地跳动,此种故障多发生在vco不正常和13兆afc不正常,应重点检查这两部份和与之关连的电路。 ⑶:无搜索电流无网络:故障发生在逻辑部分,一般为cpu无输出rx-on信号,音频ic的rx-i/q无输出,码片,cpu虚焊或软件资料不对,电源ic(供电管)不能给接收电路供电。 ⑷:有搜索电流但偏大(超过200ma以上);故障一般是发生在中频ic及与之相连的元件,可检查中频ic有无虚焊或损坏。 ㈡:无发射:看有无发射电流,可拨112试机。发射正常的电流约200-300ma,并在接通后会回落至100-150ma有规则地摆动(注:cdma、小灵通不摆动)。 ⑴:有发射电流反应而不能打电话,具体表现为:拨112按发射键时电流从待机电流上升至100ma左右定住一段时间后又回落到待机电流,此种故障一般是发射末级出现问题,应重点检查天线开关(或合路器)、发射滤波器、功放等元件,具体办法可拆去天线开关和发射滤滤器,直接用小电容将发射滤滤器的通路连接上,再用两根细线(约10cm)分别焊接到接收前端和发射信号输出端,再拨112试机,若可以打出电话,则说明天线开关或发射滤滤器有分题;若打不出电话,电流反应和先前一样,此时可再将功放拆下,再用两根细线(约10cm)分别焊接到接收前端和发射信号输出端(功放的输入端、vco的输出端),再拨112试机,若可以打出电话,则说明功放有问题;若还是打不出电话,则要重点检查中频ic和vco。 ⑵:无发射电流;具体表现为:拨112按发射键时电流没什么变化。这种故障一般是在逻辑部分,一般是cpu无输出tx-on信号、音频ic(cpu、中频ic)没有tx-l/q信号输出)、码片(字库)资料不对、音频ic(cpu、中频ic)虚焊等可分别检查各小部分。 ⑶:发射电流偏大或偏小,具体表现为:拨112按发射键时,有时可打出,但电流较大(在400ma以上),或较小(在100ma以下),这种情况一般查功放、高放(发射预放大)管是否有损坏。 ⑷:有发射电流反应而不能打电话,具体表现为:拨112按发射键时电流从待机电流上升至100ma左右定住一段时间后又回落到待机电流。些时应检查功控有没信号输出,然后再对症下药。 故障的具体检测方法 ㈠:对于接收电路,应重点检查天线开关、滤波器、13兆的afc(应有约1-15v的跳变)、vco的供电电压(一般是28v)和控制电压(应有约1-28v的跳变)、rx-i/q信号(有些手机是两路,有些手机是四路)、rx-on信号(一般在cpu输出)等等。有些机子还有单独的高放电路(诺基亚和三星等),也应测量一下高放管的好坏和工作电压是否正常。 ㈡: 对于发射电路,应重点检查天线开关、滤波器、发射vco有无控制电压和供电电压(一般是28v)、功放、tx-on信号(一般在cpu输出)、音频ic(cpu、中频ic)没有tx-l/q信号输出)、码片(字库)资料不对、音频ic(cpu、中频ic)虚焊、功率控制有没输出信号(若是moto-v998系列也要看有无负压)等等。 在维维修手机不入网(没信号)时,如果用显波器和频普仪就更加轻松和判断准确了(顺便提一下:频谱仪在测量vco时的确可以测出vco的频率,但由于手机在开工作时的接收或发射频率都不是恒定不变的,它是由基站随机分配给手机的,所以即使有频偏也无法得知的,大家在维修时应根椐具体情况,不要以为测到有高频信号输出就以为vco万事大吉了),不过多数维修者都不一定有这两种仪罴,所以对于入门不久的维修人员可根据以上思路按步就班进行检修,同时在测量rx-i/q、tx-i/q、rx-on、txon等信号时,可用数字表测得到有电压跳变(在直流的2-20v档上),如果想看得直观一些可用指针表(在直流的5-10v档)测量以上各点的电信号。通过测量这些接收/发射开关控制信号和接收/发射基带信号,我们就可以把手机不入网(没信号)故障锁定在射频电路或是逻辑电路,因此接收/发射开关控制信号和接收/发射基带信号又被称为测试手机不入网(没信号)的分水岭

参考资料:

wwwjiancerenzhengcom

信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:

1、将手机重新开关机再次尝试;

2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;

3、看周围的其他联通用户是否有信号。

温馨提示:若尝试后仍无法解决,联通用户可以通过“中国联通客服小U”小程序自助报障!

手机卡的信号显示与网络环境强相关,如果您使用的是华为手机,手机状态栏的信号格数时多时少时,建议采取以下方法尝试解决:

1 请确保处于网络好的环境

请尝试变动当前所处地点。

(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。

(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机信号差。

如果您的手机在特定区域信号差,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也信号差,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。

2请避免受到金属或磁性材料的干扰

如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。

3请重启手机或开关飞行模式

部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

4请重置APN

打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点,选择重置为默认设置尝试。

5请还原网络设置

在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

6请取出手机卡

(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

(2)手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。

7请将手机系统更新到最新版本

建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时更新手机系统版本。

如果您的手机仍然信号差,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

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