1首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
其实iPhone 5S连接Wifi无线网络非常简单，只需要简单设置一次即可。
下面是苹果5S怎么连接WIFI的方法，刚入手苹果5S不懂的朋友可以多了解下。
1首先从iPhone 5s的主界面，找到设置，并点击进入
2进入设置之后，我们再选择“无线局域网”设置
3、进入无线局域网设置后，我们先将无线局域网的开关打开，然后下边即可搜索到附件可用的多个Wifi无线网络名称，我们选择自家可用的即可
4、通常Wifi无线网络都会设置密码，因此接下来我们需要输入Wifi无线密码5如果密码正确的话，我们iPhone 5s就可以成功连接上Wifi无线网络了
1找到设置— WiFi 打开，您的设备会自动搜索可用的 WiFi 网络。
2点击连接 你路由器开发网络的wifi名称，当ios设备连接到你的WiFi 网络后，网络名称的左侧将显示一个勾号。显示屏状态栏。
3连接到受密码保护的网络，需按你WiFi网络名称，受密码保护的网络会在网络名称的右侧显示一个锁的标志。
4提示你输入密码。
5点击加入，如果你点击-加入-没反应，表示输入的密码短，最好设置密码长一些。
6如果要连接到隐藏网络，要点击-其他，输入你路由器的名称。
7点击—安全性—以选取安全性类型。
8点击-返回，输入网络密码。
9再点击-加入，WiFi图标会自动显示在屏幕左上方。
在网络联通的情况下可以通过以下方式连接wifi：
1、重启路由器，无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器；
2、手机wifi陷入死循环，在无线设置里面按住已经连接的wifi名称；删除这个wifi重新连接；
3、进入无线设置通用里面还原网络设置！重新连接无线即可
注：以上都不行可能是手机硬件故障只有联系售后了
以iPhone7手机为例：
1、打开苹果手机，进入主页面，找到设置图标，点击进入设置页面。
2、在设置页面，找到无线局域网，点击进入无线局域网页面。
3、在无线局域网页面，首先确认无线局域网是处于打开状态，可以看到选取网络下面的WIFI信号，选择一个知道密码的信号，点击信号名称。
4、在弹出的对话框中，输入正确的密码，输入完毕后，右上角的加入由灰色变为蓝色，点击加入。
5、稍等一会儿，可以看到我们选择加入的WIFI信号已经在无线局域网下面了，且信号前面打了一个√，表明确实已经连接WIFI信号成功。
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