你好，你下载的软件是安装失败吗，我的手机也出现过这样的问题。
我后来选择用PC版应用宝进行软件下载就没有了这样的情况。
你也可以用这个下载软件啦，这个里面的软件也是很全的。
在这里下载软件没有广告，没有病毒，让我用的很放心啦。
你就先在电脑上安这个软件，打开手机的USB调试，连接之后，
在手机应用中找到你需要的软件就可以下载啦，希望可以帮助你啦。
楼主您是想刷机后可以三网还是仅仅想刷第三方rom体验新机感觉？前者比较复制，因为得强解并降级，后者容易得多，只需点击你截图工具第一项，等一会儿（手机重启又重启）桌面会弹出个窗口要求你输入解锁码，你复制上去确定就可以了
刷机啦，把电池抠出来，三秒后再塞回去。
1准备一张不小于2G容量的SD卡 最好 金士顿 或者 闪迪 内存卡，
2下载华为c8815的固件包，下载下来后先解压，解压完成后会出现一个dload目录
3确认dload目录中有UPDATEAPP文件，然后将整个dload 文件夹发送到SD卡根目录（注意必须是根目录否则无法刷机）
4手机在关机状态下，插入SD卡，同时按下音量上键 + 音量下键 + 开关机键，手机会自动进入强刷升级模式[注意刷机进度条会走两遍]。
5：当屏幕上出现“Upgrade Complete"时表示强刷升级阶段结束，完成后重启等待片刻即可。
官方包网址http://consumerhuaweicom/cn/support/downloads/indexhtmkeyword=8815
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