G17H启动程序是总显示无响应，而且老死机，按电源键屏幕也不亮，无法打开，

尊敬的台电用户您好

1、可以去台电的官方网站（http://wwwteclastcom/tools/pad/padphp）下载

刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。

2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。

3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。

4、如果按照升级教程的方法操作无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下，

台电全国各地服务网点查询：http://wwwteclastcom/topicphpchannelID=80&topicID=217

感谢您对台电的支持。

您好，只要硬件没问题都是可以刷机的，请按照正确的方法操作。

刷机教程：

1、首先要做好平板电脑资料备份，可以使用管理软件一键备份，比如豌豆荚之类的

，主要是不想刷机后一个一个重新安装软件。且在刷机时会格式化内置SD卡（系统

中叫NAND FLASH），所以一定要做好备份。

2、其次一定保证在电量充足的情况下刷机。

3、下载平板对应型号的升级包，并解压。

4、平板关机。

5、按住“M键”，也就是“音量+”不放，把平板连接电脑，最好是主板后置USB口

，等待电脑中提示发现新硬件后放手。

6、手动指定驱动位置到你解压的升级包中的“驱动程序”内相应的文件夹，如果是

32位系统进“X86”文件夹，选择相对应的操作系统，等待安装驱动完成。

7、确保驱动安装完成。方法是右键单击桌面上“我的电脑”图标，选择“管理”，

如图，进入后选择“设备管理器”，查看有没有如图所示的内容，如果没有，请重

新执行4-6的步骤。

8、可能是设备不完善，当第一安装完驱动后会在“设备管理器中”显示一个叹号，

此时不能开始刷机。这时只需断开平板和电脑的连接，并再次按住“M键”，也就是

“音量+”不放，把平板连接电脑。此时可以看到驱动已经安装完成。

9、运行“升级程序”，如图，可以看到设备已经连接上，选择相应的升级文件。点

击“”开始刷机，耐心等待吧。整个刷机过程如图所示，切记刷机过程中不要移动

平板和电脑，不要断开连接，不要关机和重启电脑，呆呆的看着吧。

10、刷机完成后，用小针按一次reset键，稍等若干秒，会出现一个机器人界面，等

待几秒钟后自动重启，整个刷机过程结束。初次启动较慢，请耐心等待。

尊敬的台电用户，您好：

       建议您按照教程重新尝试升级固件，如果升级固件不能解决您的问题， 建议联系台电售后服务网点为您处理，售后详情可浏览http://wwwteclastcom/topicphpchannelID=80&topicID=217 。 

       感谢您对台电的支持！