华为麦芒b199内部录音程序错误怎么办？微信无法发语音，视频录不了因为不能使用录音程序。

您好，根据您的描述，建议您可以尝试以下操作解决： 1在设置—更多设置—应用程序—已安装中找到录音程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据 2建议您可以将录音程序卸载之后重新下载最新版本的使用 3在设置—更多设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用 4在设置—更多设置—恢复出厂设置—还原所有设置，请您放心，这项操作不会清除手机的数据。

如果以上方法尝试后还是不能截屏的话，建议你拿到华为售后服务维修！

不建议您个人拆机，会影响手机的保修，如果需要维修手机，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

1、打开手机设置；

2、找到显示；

3、在显示菜单里，找到休眠时间；

4、设置合适的休眠时间即可，比如2分钟，则手机无操作后2分钟自动锁屏。

1麦芒 B199是由华为公司自主研发的C+G双卡双待双通智能手机。产品外观精致，拥有金属质感后壳，誓为年轻代言。配备前置500万+后置1300万像素摄像头，能够记录动人的青春刹那。3000mAh超大电池，独有华为智能节电技术，支持OTG对外充电，GPS+Glonass+北斗三网定位，搭载指路精灵实景导航，让你在青春的道路上勇敢上路不惧迷失。采用55英寸高清大屏，让人拥有更宽的眼界和更广的胸怀，此外还有千种麦芒主题在线升级，让每个年轻人，都有不一样的精彩！

品牌 华为（HUAWEI）

型号 B199

传播名 麦芒 B199

上市时间 2014年1月

外观设计 直板

智能手机 是

操作系统 华为 Emotion UI 系统16（兼容Android 43）

用户界面 华为桌面

CPU型号 高通Qualcomm® MSM 8628

CPU核数 四核

CPU主频 16GHz

双卡 双卡双待双通

键盘类型 虚拟QWERTY键盘

输入方式 华为输入法

浏览器 Android 43默认浏览器 网络制式 电信3G/2G（CDMA2000）-移动2G/联通2G（GSM）

网络频率 CDMA EVDO RevA/CDMA 2000 1X:800MHz；GSM/GPRS：900/1800/1900MHz

数据业务 EVDO RevA：31 Mbit/s（下行），18 Mbit/s（上行）；CDMA 2000 1X：3072 Kbit/s（下行），3072 Kbit/s（上行）；GPRS：60Kbit/s（下行），40Kbit/s（上行）；EDGE：2368Kbit/s（下行），1184Kbit/s（上行）

语音编解码 GSM/GPRS: FR/EFR/HR/AMR-NB；CDMA：EVRC-B/13K QCELP

浏览器 Android 43默认浏览器 屏幕尺寸 55英寸

屏幕色彩 1600万色

屏幕类型 TFT，IPS硬屏

分辨率 1280×720

传感器

重力感应 支持

接近光传感器 支持

亮度传感器 支持 运行内存（RAM） 2GB

机身内存（ROM） 16GB

可用空间 约127GB

储存卡类型 MicroSD卡

最大存储扩展 32GB 视频编码 H263、H264、MPEG-4

音频编码 MP3、MIDI、AMR-NB、AAC、AAC+、eAAC+

音视频文件格式 mp3、wav、ogg、mid、amr、mp4、3gp、 flac、awb

编码 PNG、GIF（静态）、JPEG、BMP

格式 png、gif （静态）、jpg、bmp

音乐播放 DTS环绕立体声

彩信功能 支持

铃音类型 MP3、MIDI、OGG 主摄像头 1300万像素 BSI F22大光圈

副摄像头 500万像素

传感器类型 CMOS

闪光灯 支持

视频拍摄 主摄像头最大可支持1920×1080（1080 P）；副摄像头最大可支持1280×720（720 P）

连拍功能 7张/秒高速连拍

变焦模式 数码变焦

拍摄模式 支持

自动对焦 08s极速对焦

声控拍照 支持

人脸识别 支持

照片分辨率 最大可支持4208x3120像素（主摄像头）/最大可支持2592x1944像素（副摄像头） WLAN 支持WLAN 直连

Wi-Fi功能 支持，80211b/g/n

Wi-Fi热点 支持

WiFi Display 支持

GPS GPS、Glonass、北斗三网定位

蓝牙 BT40

OTG 支持

USB USB 20 支持 OTG 电子邮件 POP3/IMAP/Exchange

计算器 支持

闹钟 支持

录音 支持

后台操作 支持

后台QQ 支持

FM收音机 支持

实用工具 计算器、记事本、媒体库、日程管理、录音机、手电筒、日历

特色应用 权限管理、指路精灵、语音助手、手套模式、单手UI、DLNA、华为输入法、文件管理器、天气、Me Widget、省电管理、关机闹钟、SIM卡工具包、手机服务、情景模式、应用安装 机身材质 金属后盖

电池类型 锂电池

电池容量 3000mAh

电池更换 支持

理论待机时间 单卡待机时间（取决于使用习惯和网络状况）上限600小时（CDMA），上限400小时（GSM）

理论通话时间 （取决于使用习惯和网络状况）上限600分钟（CDMA），上限600分钟（GSM），上限300分钟（双卡）

双卡待机时间 双卡待机时间（取决于使用习惯和网络状况）上限 400 小时

充电时间 约35小时（标配充电器和线缆充电）