三星手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕,建议您按照以下方式操作尝试:1若设置的是图案/签名/指纹解锁方式,可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。1)图案/签名解锁:当输入多次不正确的解锁图案/签名时(一般为五次),屏幕右下角会提示“备份PIN”(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。2)指纹解锁:当通过指纹无法解锁时,屏幕下方会提示“备份PIN”,输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。2若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能,且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机,使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式,然后滑动手机解锁即可。若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
您好:
根据您的描述,您可尝试如下操作再设置一下:
设定--显示--墙纸--主屏/锁定屏幕/主屏幕与锁定屏幕--相册--选择照片--裁切--完成。
若进行此操作后锁屏没有更改,您可尝试如下操作:
1 重启手机后观察
2 设定--应用程序管理器--全部--设定--清除数据,再设置试试
3 备份重要数据恢复出厂设置试试
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://supportsamsungcomcn/
设置一下 设置显示 屏幕自动关闭 设置30秒或者1分钟 如果还不能解决 恢复出厂 或者刷机
你手机上是不是装了什么软件了?
一般情况下安装某些未注册的软件(如感光软件、锁屏软件、qq for pad)都可能产生以上问题,建议你把手机连接到电脑上然后把手机里面的软件全部通过电脑清除掉
之后重新启动一下然后应该就可以了,至于软件问题你可以在360手机助手里面查找一些有保障的免费软件重新安装。
当然如果通过以上方法仍然无法解决该问题的话,建议你将手机恢复设置。
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