触摸屏不灵敏怎么办

如果您使用的是华为手机，出现了触摸屏不灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：

一、触摸屏不灵敏

1 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。

温馨提醒：EMUI 110版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

二、请按照以下方法检测设备屏幕是否正常

请您打开手机的我的华为/服务APP，找到服务 > 我要检测 > 屏幕 > 屏幕不灵敏。

如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

温馨提醒：部分型号的产品可能没有此检测选项，请以实际情况为准。

若手机屏幕失灵可尝试以下方法：

1、用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干手；

2、确认是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。

3、操作单个软件时屏幕失灵：

进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。

4、在充电时，屏幕不灵敏：

使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试；

5、运行内存不足导致屏幕失灵：

一键加速清理后台；将手机重启一下。

6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；

7、携带手机前往服务中心检测处理。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

汽车导航触摸屏极度怕静电:很容易击穿电容屏。虽然汽车导航触摸屏表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电。

汽车导航触摸屏怕油污和汗水等导电介质:覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移 手洗干净，擦干再用。

汽车导航触摸屏怕“高”温:这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就会翘辫子 不要日光浴，不要在高温太阳下长时间使用。

汽车导航触摸屏怕磁场:特别是电磁场，那块小磁铁在电容屏上放一会，电容屏就会暂时性失效。

矫正方法：

在机子上找到重启（恢复出厂设置）按钮，就是一个很小的内置的钮，在机子背面或者侧面就可以找到，所有的gps导航仪都有这个按键（死机后用的 ）。

按键重启后，看看屏幕有没有反应，有反应就抓紧时间到设置里面校准屏幕，校准后就好了。

如果重启后屏幕还没反应的话，如果电池可以拿下来，那么单独给电池充电，一定用座充；如果电池拿不下来，用线充，充电时间一定要长；如果还不行，那只能维修了。