若使用的是vivo手机,可以按以下步骤和方法来判断问题:
1、检查运营商套餐
查询SIM卡套餐状态,确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致无信号,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能未覆盖运营商网络,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
4、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试,如果均无信号,建议咨询运营商处理。
5、确认手机是否支持对应运营商手机卡
手机支持联通2G(不支持联通3G/4G),联通卡无信号 若手机仅支持联通2G,不支持联通3G/4G网络,现阶段运营商在部分地区已关闭2G业务或2G网络覆盖,因此手机卡不能注册到运营商网络,建议更换其他机型使用。
手机支持双电信卡,副卡电信无信号 电信卡作为副卡注册到4G网络,必须满足三个条件:1所在区域覆盖VoLTE网络;2SIM卡开通VoLTE业务;3手机开启VoLTE功能。如果没有满足这些条件会无信号。
手机不支持双电信卡,副卡电信无信号 当前手机不支持同时安装两张电信卡,安装两张电信卡时,副卡会无信号。
手机不支持电信卡,电信卡无信号 手机支持的是移动卡或联通卡,不支持电信卡。
全网通机型,副卡电信卡无信号 手机安装双SIM卡时,必须使用电信卡作为数据卡,电信卡才有信号。建议进入“设置--双卡与移动网络”切换数据卡后使用。
注:根据最下方“手机支持SIM卡情况”进行判断回复
6、检查手机设置
①排查飞行模式:查看手机状态栏是否有“飞机”图标,如果有“飞机”图标,请进入设置或设置>其他网络与连接中关闭“飞行模式”。
②切换数据卡:如果您手机安装了双卡,其中1张卡无信号,进入设置>双卡与移动网络切换数据卡能否恢复。
7、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、还原所有设置(若查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机数据安全,操作前建议提前备份手机数据。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
手机能打出电话,别人却打不进来,可能是手机设置了防火墙,拦截了所有的来电,可以打开手机检查一下拦截设置。或者是手机设置了呼叫转移功能,这样的情况下,电话也是打不进来的,都被转移出去了,可以打开手机的电话设置看看转移情况。
如果把手机卡安在别的手机上也存在这样的问题,那说明是手机卡的问题了,可以去营业厅进行检测或者换一张手机卡。
什么是老人机?
老人机指操作简便、字体较大、功能简单,便于老人使用的手机。
老人机的功能特点:
1、超大按键:不用带老花镜也看得很清楚。 每一个按键都达到15平方厘米以上,经100位老人现场实验, 不用戴老花镜也一样看得很清楚。
2、超大字体:比普通手机字体大4倍以上。 超大字体,黑色键盘,白色字体, 比普通手机字体大4倍以上。 屏幕颜色反差对比,手机里没有比这再大的字了。
3、超大音量:来电不必担心听不到铃音了。 超大音量,每次按键都有提示音, 超大声音的来电不必担心听不到铃音了。
4、超长待机:少充电,多省心。
-老人机
1 华为手机电话打的出去但是别人打不进来是什么原因
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
方法一检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
方法二检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
方法三检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
方法四如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
方法五尝试重启或更换手机是否能接打电话;
方法六携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
2 为什么华为手机打不去电话别人也打不进来
1、确定手机是否在飞行模式;
2、确定SIM卡安装正确,并且没有损坏;
3、确认所在地区有SIM卡的相应公司的信息覆盖;
4、确认手机没有在欠费停机状态;
解决办法:
1、手机如果在飞行模式状态可以点击设置-关闭飞行模式;如下图状态:
2、SIM卡在不确定是否损坏的状态下可以找别的手机试一下安装后是否可用,如果任然不可使用,那就是SIM卡损坏,如果可用那说明安装有问题,或者使用的手机卡槽有问题;
3、信息网覆盖范围可以打SIM卡相应的服务公司查询;
4、手机是否欠费在打出电话时会有提醒,请交清费用后再使用;
3 华为手机可以打出电话,但别人打进来就无法接通是什么原因
华为手机可以打出电话,别人打进来电话无法接通,是手机系统拦截设置出现错误导致,需重新设置拦截规则,具体流程如下:
1、以华为荣耀7为例,找到红框所选“手机管家”,点击进入。
2、找到红框所选“骚扰拦截”,点击进入。
3、找到右上角红框所选“设置”符合,点击进入。
4、找到红框所选'“拦截规则”,点击进入。
5、在此界面可看到“拦截所有来电”处于开启状态,导致手机可以打出电话,但无法接通来电。
6、关闭“拦截所有来电”功能,开启拦截骚扰电话即可解决问题。
手机打不出打不进的原因:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值。
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试。
4、请确认手机是否设置了骚扰拦截功能,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
5、请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议重置设置,再使用查看。
6、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
手机的通话原理:
手机之所以能够打电话是由于它背后有一个庞大的系统在支持着它。在我国,模拟手机属模拟网或称ETACS系统,GSM数字手机属GSM数字网或称GSM系统。
模拟ETACS系统的每个信道都有不同的频率,当基站发出信号,指示一个移动电话发射指定频率上网时,这个用户便占用了这一条信道,另外的用户就无法占用同一条信道了。
GSM系统采用的是TDMA的选址方式,同一频率的信道分为8个时隙,可以在不同时段由不同的用户占用,各用户之间的信号通过基站分配的一定协议加以区分。这使得GSM手机的结构更为复杂,抗干扰能力更强。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网