如手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1短消息 中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2无信号或手机电池电量不足；
3节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
4发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5短信发送时间超出24小时；
6手机屏蔽了短信发送功能；
7被列入短信黑名单；
8号码余额不足；
9短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。
1重新开关机后开启尝试
2进入手机设定-应用程序管理器-已下载-微信-清除数据尝试
3更换网络尝试
4卸载客户端重新安装尝试
5更新下手机系统版本尝试是否有改善
6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
若接收第三方聊天软件信息时没有提示音，建议您：
1检查该软件设置中，是否开启通知提示音，音量是否调节到最大。
2若屏幕顶帘通知栏下滑中有"通知"字样开关，请开启“通知”开关。
3检查短信是否有声音。调节通知音量和系统音量：设定-声音-音量-调节通知、系统铃声。
4若无效，更换其他软件版本尝试。
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