尊敬的三星用户您好：
非常抱歉，官网没有相关资料提供。如果您的手机系统出现问题，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
在需要进行快速截屏的时候，同时按电源键+音量键下即可完成。
三星手机截屏方法二：
通过通知栏进行截屏：下拉通知栏选截取屏幕即可，这个方法使用起来也比较简单的。
三星手机截屏方法三：
1、这个需要在设置中开启，点击设置。
2、在设置点击高级功能。
3、把手掌截图这里开启，这个功能方可以生效的。
4、在需要进行截屏的时候，你的侧掌按下图的方向从屏幕划过，即可完成截图的操作。
可以下载用户手册进行学习，请按以下方法操作
1登陆三星官网，在右上角搜索框中输入型号进行搜索。
2点击“产品”中的具体型号进入产品页面-服务支持-用户手册-点击下载即可。
注：仅部分型号支持下载用户手册。
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