你好！我想问一下三星手机设置了防盗密码，密码忘了怎么办？？？

若三星手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：

手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆如下网址：https://findmymobilesamsungcom/使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

请到手机管家的官网选择“手机防盗”功能即可，登录丢失手机绑定的QQ号码即可对手机进行远程操作，如果丢失的手机被卸下或更换SIM卡了，这个防盗功能会自动锁定手机，并向紧急联系人发送预设短信，提醒手机可能被盗。而且，还可以通过远程控制来锁定丢失的手机、删除手机全部数据、定位手机和找回防盗密码。

你绑定了QQ了没？

我是腾讯手机管家  是要绑定QQ

然后定位

为了防止手机丢失，

我下载了一个腾讯手机管家

里面有一个定位系统，

进去开启功能，然后绑定你的QQ，

如果出现手机丢失的情况，

在确保手机开机的情况是可以查询到位置的

比较实用，至少可以给丢失的手机一个找回来的希望，

个人是觉得蛮实用的，

此外还有流量监控，杀毒等经常用到的功能。

三星w2019防盗密码重置步骤如下：

1、将手机关机后，同时按住电源键和音量键上键，直到出现Recovery界面为止。

2、进入Recovery模式后，使用音量键进行选择，音量键上键为向上选择，下键则为向下。

3、使用手机的音量键选中wipe data/factory reset按电源键确定，再选中yes，然后再选中wipe cache partition，选中yes后，等待手机加载完成后，手机的锁屏密码便解除了，但需要注意的是手机中的所有数据也将会自动清除。

4、再开机进入设置，重新设一个防盗密码。

若三星手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：

手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，

使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

手机开机提示输入密码，建议检查：

1是否设置安全启动功能（部分手机支持）：若开启此功能，此密码为您的解锁密码，输入屏幕解锁密码即可。若锁屏密码忘记，请您输入“手机忘记锁屏密码”了解处理方式。

2是否设置加密设备功能（部分手机支持）：若开启设备加密功能，请输入加密密码即可。若加密密码忘记，请您将手机送至三星售后服务中心解锁处理。

3若开机后提示输入三星账户密码，此情况是由于手机开启重新激活锁定功能，当手机通过非正常流程恢复出厂设置（系统设置-重置-恢复出厂设置）后，重新开机时，需要输入三星账户密码。若三星账户密码忘记，请您输入“三星账户密码丢失”了解找回密码操作方式。

若上述方式均未设置或忘记已设置密码现在无法找回，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心处理。