若手机不能充电,请尝试:1使用原厂充电器和数据线连接电源充电。2针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
S5充电器规格:电压在100-240伏特之间,2安培专用充电器,具备快速充电功能。
因为不同手机的充电器、电池容量不同,使用时会对手机产生损坏,建议您使用原型号的充电器进行连接。
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
尊敬的三星用户您好:s5的接口采用USB30设计,传输速度更快更稳定。 注:USB30接口可以兼容早期的USB20接口充电器使用。如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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