您好：
根据您的描述，建议您：
1重新开关机尝试
2测试本机自带铃声是否有声音
3备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
4携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测
具体当地服务中心地址请点访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
三星8552手机将下载好的音乐设置为闹钟方法：
1、手机内存或者存储卡内，新建名为alarms的文件夹。
2、将下载好的音乐移动至alarms文件夹内，重启手机。
3、手机待机界面，点击应用程序图标。
4、进入手机应用程序界面，点击时钟，点击添加。
5、设置时间，滑动屏幕，点选闹钟铃声，选择铃声即可。
三星怎么设置铃声相信很多朋友都不是很清楚吧，其实方法很简单的，下面就是我整理的`三星手机铃声设置方法，一起来看一下吧。
第一步
在待机页面下，点击应用程序。
第二步
点击音乐播放器。
第三步
长按住您想要设置为铃声的音乐，选择设定为。
第四步
您如果想设置所有联系人的铃声，选择手机铃声，如果想设置某个联系人的铃声，选择来电铃声即可。（下图以“手机铃声”为例。）
完成上述操作后，您的手机铃声就设置好了。
注意：
上述操作是以手机自带音乐播放器为例，如果您手机的音乐播放器不是自带的，建议查看第三方播放器软件相关设置。
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