华为手机经常死机怎么办?

华为手机经常死机怎么办?,第1张

您好,华为手机经常死机解决方法如下:

进入系统设置,发现有个常规设置和高级设置,那么选择常规设置,最下方有个运行模式,再点击更改模式未性能模式;3、选择性能模式可能比较稳定,

双清数据能解决此类问题;按住电源键 和音量键(有的按加)

恢复出厂设置能解决此类问题;

刷机应该能彻底解决问题的了;

如果以上方法都无效那么你可以去送修了

  华为手机老是死机的原因很多,具体解决方案如下:

 1、进入设置—电量,里面有三个设置选项 “电量使用情况”、“状态栏电量样式”和“运行模式”那么选择运行模式,由于版本不同可能是省电模式、性能模式,那么选择性能模式;

 2、进入系统设置,发现有个常规设置和高级设置,那么选择常规设置,最下方有个运行模式,再点击更改模式未性能模式;

 3、选择性能模式可能比较稳定,死机或重启概率减小,建议手机上不要运行太多程序,避免程序冲突。

手机突然黑屏死机总结为四种原因,解决方法如下:

方法一:

1、检查手机卡及内存卡(SD卡)的插卡方向是否正确,有时候安装不正常也会导致自动关机。

方法二:

1、检查手机电量是否有电(通过插上充电看充电界面),电量不足2%会导致自动关机。

方法三:

1、软件问题导致自动关机,请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。(恢复出厂设置前请提前备份好关键数据)

长按电源键10秒以上进行手机强制重启,如果手机能够正常进入到待机界面,则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启,则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。

2、普通升级恢复方式

1)恢复出厂设置

操作步骤,手机设置中,依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”(如下三图显示),手机重启后会完成恢复出厂设置,然后自动重启正常使用。

2)在线升级

操作步骤(要保证手机连上WIFI,可以上网),”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级

方法四:

1、硬件问题导致自动关机,该情况下是无法通过上述3种办法排除解决的硬件故障(比如内部电源线接触断路之类的),会永久无法开机。则需要找华为售后服务网点去进行硬件检测。

如果您的手机在使用过程中出现死机现象,请您按照以下方法排查:

1强制重启手机

长按电源键10秒以上(EMUI 110&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现死机现象。

2检查是否在以下场景下出现故障

(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。

(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。

(3)边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。

查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。

4确认是否运行不兼容的应用程序

(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。

温馨提醒:

进入和退出安全模式:

EMUI 91以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;

HarmonyOS &EMUI 91及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;

Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;

重启手机即可退出安全模式。

5 确认是否安装了 microSD

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6确认是否误删除过系统文件

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)。

7 检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将系统升级为最新版本。

非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。

温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

手机死机、重启的原因主要是由软件和硬件两方面引起:

一、软件问题:主要是手机的软件设计存在BUG,当手机的系统程序和在运行的手机应用程序或上网的网络数据发生冲突或兼容性不好,就会使手机在进行这个操作时死机或是重启;一般可以通过升级软件版本解决BUG,降低死机、重启概率。

二、硬件问题:

手机本身的硬件设计上存在缺陷,如内存过小,当运行程序、上网时处理器负担过重引起死机或重启。

2人为硬件损伤,如摔掉、进水等等。解决方法:硬件自身问题可以拿去客服检修,当手机在运行程序、处理数据时不要按键进行其它操作,从而减轻处理器担,平时注意手机的防护。

3 上网时会突然重启多数是出现在浏览图像的网页,原因手机缓存负载,当手机内存不足以提供空间浏览时,便会出现。多数因为捷径标记了书签,或者书签中存有和系统有冲突的网址所造成。一般较多出现于S40机。

手机自动关机问题可能是误触电源键,或者电量不足,以及开启定时开关机功能等,具体如下:

1、确认是否误触了电源键,可以长按电源键10秒以上,手机会关机重启。

2、需保持手机电量充足,电量低到一定程度会自动关机。

3、确认是否打开了定时开关机功能。点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。

4、手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能,当使用高负荷程序一段时候后,如果主板温度高于一定程度就会自动关机。

如果使用手机的环境温度过低,也可能导致电池化学活性变差,出现电池不耐用的情况,低电量下容易自动关机。

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