方法一：使用第三方手机管理软件中的清除密码功能。前提是手机之前已经root并且usb调试模式处于打开状态。此方法不能保证100%有效，仅作为忘记密码后的尝试方法。
方法二：进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。
1 关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键
2 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤1
3 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认
4 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认
5 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认
6 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统
您好！
HTC 8X可以远程简单的控制手机，但若要定位来找到手机，怕是有点难度。
您可以使用“查找我的手机”功能，但对方偷了您的手机后，必须没有恢复出厂设置等而且手机必须联网：在手机端“设置—查找我的手机”中勾选“使用推送”，同时，在手机端绑定Live ID账号，随后将手机连接网络。再在电脑端登录windowsphonecom，并用Live ID登录，网页端点击“我的手机”--“向您的手机拨打电话、锁定手机或清除手机上的内容”即可。
个人建议您尽量报警，索取报案证明，把报案证明、发票、保修卡和身份证复印件等传真给HTC，这样的话，能增加找回手机的可能性。
希望以上信息对您有所帮助，望采纳！！
尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
按照您的描述，您的情况可能有以下几种：
1、您的手机系统出现故障，建议您还原手机出厂设置试试。
2、您所在的地区3G信号较差，导致打开数据连接无法上网，备份也无法使用，你可以换一个地方使用试试，也可以拨打10000号咨询所在地区的3G信号问题。
3、手机或手机卡有故障，需要到手机售后检修。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信近期有手机抢年货活动，有时间您可以去查看，祝您新年愉快！
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，该手机是中国电信定制的双模单待智能手机，可以使用电信3G手机卡或移动联通2G手机卡，您只需把移动或联通手机卡插入卡槽即可使用。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
HTC 8X 系统自带“商店”软件，如果需要下载游戏等应用程序可以进入商城进行下载，操作方法：
1点击“商店”标识进入商店，在商店中可以选择“应用”或“游戏”。点击“应用”商店会随机推荐最新的热门应用软件。
2向右滑动屏幕，可以看到商店对应用软件进行分类的板块。再次向右滑动可以看到软件的所有类别。再次滑动可以看到“新鲜快报”内的软件。
3在商店界面点击底部“放大镜”标识可以开启查找功能。
4输入需要查找的软件名称，可以找到该软件。
5点击该软件，进入安装界面。点击“安装”开始安装，部分软件会提示“允许获取位置吗？”，您可以选择“允许”或“取消”。点击“允许”后，软件就进入安装状态。
6 软件安装完毕后，点击该软件图标，就可以开启软件使用。
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