联想s890怎么格机

您好。

android系统的设备是没有格机的说法，若手机可以开机，您通过“恢复出厂设置”就可以实现清除手机上的数据，步骤：先用乐同步（http://pimlenovocom/）或乐助手（http://sjlenovocom/）备份好个人重要数据（联系人、短信、照片、软件等），然后到主菜单--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置即可。

若手机无法开机进入系统，则您可在手机完全关机后，同时按住音量加键以及电源键，直至进入工程模式界面松开按键；在此界面下，音量按键可用于移动选项，HOME按键则为确认按键，将选项移动分别至“清除eMMC”进行确定操作。操作完成后，即可进行重启将光标移动至reboot，清除数据操作完成。如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。

若您的手机遇到系统方面的问题，建议您带上保修卡或发票联系当地的维修站点进行刷机处理。官网授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

　　联想手机无法进入工程模式原因如下：

　1、手机工程模式插件出现故障，或受到损害；

　2、手机系统出现故障；

　3、手机后台运行程序过多，占用内存过大；

　4、手机感染恶意病毒。

　解决方法：

　1、重新下载、安装手机工程模式插件；

　2、更新手机系统，并对手机系统进行维护；

　3、清除手机后台运行程序，解除内存占用；

　4、用手机自带的杀毒软件，查杀手机病毒。

　联想手机进入工程模式方法：

　1、长按手机电源键，将手机关机；

　2、同时长按手机电源键和手机音量调节键上键；

　3、待手机屏幕出现联想手机Logo时，松开手机音量键上键，并继续长按手机电源键；

　4、待手机屏幕出现提示信息后，松开手机电源键；

　5、在手机屏幕上出现的任务菜单栏中选择“wipedata”选项，并按下电源键，进行确认操作，进入recovery模式；

　6、在recovery模式中选择“工程模式”选项，并按手机电源键进行确认，即可进入手机工程模式。

您好，感谢您选择联想产品。

若您忘记密码想自己处理，可进入工程模式清除数据，但是该操作会清除您手机上的个人数据，步骤如下：先把手机关机了，然后按住向上音量键和开机键开机，这样会进入到工程模式里，然后有个清除eMMC的选项，用音量键移动到这个选项上，点击手机的主页键确定就行，这样手机就会恢复出厂设置了，恢复后就解锁，但是这样做后数据会全部丢失。

若您不会进行解锁，建议您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点进行刷机解锁。官网授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！ 

您好。

很抱歉影响您的使用。

开机异常进入工程模式，可能是您之前不小心按到电源键与音量键的组合，建议您可先尝试取下电池强制关机，重启看看。注意不能同时按到手机的音量键。

若多次出现开机自动进入工程模式，现在仍无法正常进入系统，需要送修维修站检测、解决，不排除是按键异常或者系统异常，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

联想S890的官方固件是通过线刷进行，若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

S890机型固件下载地址：http://asklenovomobilecom/q-110171html

固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。

官网授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。