手机关机状态下，同时按电源键和音量上键没有反应，无法进入Recovery模式，松开后，手机进入开机页面。
问题原因：
这是为了防止手机在口袋、手提包等地方，按键接触到其它物体，受到挤压误触进入Recovery模式，因此进入的方法做了修改。
解决方案：
关机状态下，长按电源键，大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
如果以上方法未解决您的问题，建议您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
操作方式如下：
1、首先回到手机桌面，手指长按电源键，会出现关机和重启的页面，选择其中的关机选项，关闭手机；
2、等待手机关机完成后，手指同时按住电源键和音量加键，紧按不松手，等到页面出现华为商标的图案时再松手，到这时手机就进入了Recovery模式；
3、在之后出现的页面中会出现几个选项，用音量键进行上下选择，选择其中的清除数据选项，等待数据清除完成就可以。
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