如果手机变砖的话,可以尝试以下方法进行操作的:
可以通过SD 卡强制恢复的方法:
步骤一:准备一张 2G 以上容量的 SD 卡,建议使用 Sandisk, Kingston 等品牌 SD 卡。
步骤二:格式化 SD 卡(可选)。
步骤三:下载升级包入口可以登录华为商城,点击服务与支持,
软件下载 à 选择需要下载升级包的机型 à 选择下载软件
步骤四:将下载的 SD 卡升级压缩包进行解压。
步骤五:将解压后的整个 dload 文件夹拷贝到 SD 卡的根目录下参考图一,同时将本文中
的 au_tempcfg 文件复制到 SD 卡中的 dload 目录下(或者自己在 dload 文件夹下手动创
建一个 txt 文本文件,然后重命名为 au_tempcfg 就可以了,要注意文件后缀名也需在重命名范围内)
步骤六:检查并确保SD卡的根目录下含有dload/UPDATEAPP以及dload/au_tempcfg。
(参考图)
步骤七:手机在关机状态下,插入 SD 卡,仅按开关机键即可,手机开机自动进入 SD 卡升
级模式,升级过程大概持续数分钟(注:不用使用组合键,直接开机将自动开始升级)。
步骤八:升级成功后,界面会打出“OK”的字样,参考三、四手机自动重启,不要触
动开机键、电池,保证正常开机就可以了。
备注:
1,使用 SD 卡强制恢复方法,恢复之后 dload 文件夹下的 au_tempcfg 文件会自动删除,
2,如果需要再次恢复,需要单独创建或者拷贝该文件到 dload 文件夹下。
3,如果实际操作中遇到无法按照此方法修复的情况,建议安排送修网点检测维修。
如果您的手机在使用过程中出现死机现象,请您按照以下方法排查:
1强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现死机现象。
2检查是否边充电边使用手机,此操作可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3检查手机存储空间
如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。
4检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7 检查系统版本
(1)建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。
(2)非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网