主要是硬件兼容性不好，或者ROOT工具软件兼容差或功能不完善造成的。
有时候因为系统使用时间长，系统不稳定，软件多，兼容性问题严重，可能一次无法完成，可以多尝试几次。
用下面两种方法解决：
一、在ROOT前，为了保证成功率，最好恢复出厂设置，这样系统稳定、兼容性好。
二、连接电脑，用电脑刷机工具ROOT。刷机工具的ROOT相对功能强一些。
以刷机精灵为例说明操作过程：
电脑安装精灵大师，手机打开USB调试模式选择工具，选择一键ROOT，重新启动就可以了。
三、手机安装辅助软件完成。
兼容性强，功能完善的工具有百度ROOT，360超级ROOT等等。
手机安装，打开，自动检测，点击一键ROOT，就可以了。
主要步骤：进入recovery--清空数据--清空缓存，即可。
具体步骤：
按住音量+键和开机键不放，进入recovery。
然后按音量键选择“清空数据”，按“是”清空分区，然后按开机键确认。
再返回recovery的主界面，选择“清空缓存”，依然用音量键选择，再按“是”，然后按开机键确认。
返回主界面，选择“手机刷机”，再选择“从SD卡选择zip文件”，然后找到刚才复制到sd卡根目录的rom刷机包，再选择“是”进入安装zip文件，按开机键确认刷机。
接下来的工作就是等待刷机，完成后，返回上级菜单，选择“重启设备”即可。
1不root的刷机只能是线刷，线刷是不需要root的，但是线刷一般都是官方固件包。
2像刷机大师一类的刷机软件为什么要先root手机才能刷机呢？因为刷机大师一类软件表面是线刷形式，其实本质是卡刷，是通过一个叫做ADB的命令实现的，而卡刷如果想要刷第三方的包，必须要先刷入一个第三方的recovery模式，官方的rec模式下是无法刷第三方包的有签名验证，就如你图中的就是官方rec模式了。刷入第三方的rec通常就需要给予root授权才能刷入到系统，普通权限是无权访问系统分区的。
3因为我也没有你的机型，你可以去安卓论坛、机锋论坛等论坛对应机型板块寻找对应root教程，不然就线刷官方固件。
一键刷机软件存在局限性，不支持是正常的，刷机存在一定风险，没有必要不宜操作。
可以尝试卡刷：用内存卡（SD、TF之类）来刷机，
卡刷流程：
1，先下载一个对应机型的卡刷刷机包（可以到官网，ROM之家或ROM基地下载）。
2，把下载的刷机包直接放在SD卡的根目录（有些设备不支持外置内存卡，可以复制到内置内存卡中，道理一样的）。
3，关机，卸掉SIM卡，内存卡装好，建议内存卡里重要东西要备份。
4，关机时，同时按开机按键和音量加键，大概十秒钟，然后放手。
5，进入recovery模式即REC模式。
6，选wipe cache partition 清理缓存。
7，完成清理缓存后选wipe data/factory ，恢复出厂设置。
8，先选择“install zip from sdcard”,电源键确定，再选择apply sdcard：update ，电源键确定，就是从内存卡里选择刷机包进行刷机，耐心等待完成。
vivo手机刷机即是刷固件，固件升级教程可以参考以下：
一、刷固件前建议可以先清除手机中所有数据，以保证刷机不被异常数据影响。
1、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式（部分机型手机需按音量键手动选择进入recovery模式）。
2、选择“清除数据”进入选择界面，有“清除缓存”、“清除所有数据”两个选项。
3、清除缓存数据（等于英文Wipe cache partition）
4、清除所有数据（等于英文Wipe data /factory reset）
二、手机双清后，我们就可以正式开始刷固件了。
1、首先进入vivo官网下载固件包：wwwvivocomcn/upgrade/index选择对应机型，然后点击“资源下载”后在固件升级下面下载对应的固件升级包（全量包）：
下载完成后将升级包放到手机U盘或者SD卡根目录（意思为不要放进任何文件夹）。注：recovery模式下屏幕不可以操作，音量上下键可移动光标，电源键确定选项。
2、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式（部分机型手机需按音量键手动选择进入recovery模式）。
3、选择“安装升级软件”，界面会跳转，出现选择从内置存储还是外置SD卡升级，比如：下载的安装包放在手机U盘根目录，选择手机存储即可。
4、然后会跳转到选择升级包的界面，选择事先下载好的升级包。
5、升级界面有进度条，进度条读完后升级完成。
如图，进度条读完后会提示安装成功。
点击确定即可跳转到recovery界面，最后重启手机即可。
注：高级选项仅供售后工作人员使用，请不要使用，我们只需要用到升级和双清的功能。
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