你好
一、正常关机:长按 Power(电源键/开关机键)数秒钟,待屏幕上出现红色滑块时滑动关机。
有时候iPhone死机或无响应,此时无法通过正常方法关机,可以使用强制重启和强制关机来iPhone恢复工作。
二、强制关机:同时长按 Power(电源键/开关机键)+ Home键,等出现黑屏之后松开 Home键 ,白色苹果Logo会在Home键松开之后几秒钟内出现,这时候Power键不要松开,等到白色苹果Logo消失屏幕关闭后完成关机。
三、强制重启:同时按住iPhone的电源和Home键并保持几秒钟,手机屏幕出现白苹果后松手,之后iPhone就自动重启了。
iPhone如果无法正常开机,请您先通过USB数据线将iPhone手机和电脑连接并充电20分钟左右,尝试开机或强行开机(睡眠唤醒键+主屏幕键同时按住10秒钟),如果仍无效果,请将iPhone送到售后服务网点进行检测。充电时尽量采用iPhone的原装充电器进行充电,电脑充电时由于充电电压不足,可能时间会更长一些。
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