1、联通3G手机上网采用全球使用最广泛、运营经验最丰富、产业链最完善的3G WCDMA技术，速度最高可达42Mb/s，3G速率根据所在地和手机终端支持情况而定，普通3G用户下行速率144Mbps，上行速率2Mbps；2、联通在国内大部分地区已经覆盖了3G网络，可登陆联通网上营业厅首页点击“便民服务”＞“国际及台港澳漫游资费”＞"全球2G/3G覆盖查询"＞国内3G覆盖城市列表，即可查询联通国内3G网络覆盖范围；也可咨询所在地10010客服来了解，具体以实际情况为准。
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
现在联通3G信号基本已经覆盖全国，有些地方接收不到信号主要是因为电磁波在传播过程中会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素的影响，以至在某一范围内只能收到很弱的信号，比如某些楼层的地下室、一二楼收不到信号，这是很正常的现象。也有些地方3G网络信号覆盖不完整，或者存在信号盲点，都是会导致接收信号不良。
人们可以通过无线网络优化和增加基站、分布系统的密度来解决这个问题。由于工程建设需要一个过程，联通也在不断通过增加基站、分布系统以提高覆盖。
暂时性的网络繁忙可能会造成手机短时信号问题，可稍候再试；如出现手机长时信号不好，可尝试更换手机或重新关开机排除手机问题。如无法解决，请拨打10010人工，提供详细地址及信号问题，由客服人员帮助查询处理。
连通大王卡是联通4G产品，可以支持使用联通4G网络的。如果您是指手机无法使用到联通4G网络，不排除是因为您不符合使用联通4G网络的条件导致的。
使用联通4G网络需要三个条件：
1使用开通联通4G功能的SIM卡（使用4G网络需要USIM卡）；
2手持支持联通4G网络终端；
3在有联通4G网络的覆盖下。
建议您通过以上条件进行排障。
手机信号差是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。您可以重启手机，或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试，并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题，请您联系归属地客服进行咨询。
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