华为手机刷机后版本低不能升级怎么办？

可以使用eRecovery尝试恢复系统。操作方法:通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器,手机关机状态下同时长按音量上键+电源键,待手机振动后进入界面选择升级模式>erecovery系统升级(Mate 30 Pro/Mate 30 RS无实体音量键,在手机开机振动后,需连续按电源键5次),进入eRecovery模式。

请检查手机系统版本，若系统版本低于EMUI 1100180版本时无法升级HarmonyOS，请按以下排查：

1若当前系统版本低于EMUI 1100176版本，可以进入设置，搜索进人“软件更新”，点击检查更新，将手机升级到EMUI 1100176版本。

2若当前系统版本是EMUI 1100176版本，在升级HarmonyOS前，需先将手机升级到EMUI最新版本1100180。

3升级EMUI 1100180方法：

（1）方法1：手机没有 ROOT，收到推送后可以在线升级到1100180版本。

（2）方法2：版本会分批方式进行推送，可以通过“我的华为/服务App>服务>升级尝鲜”下载版本进行升级。（操作步骤和常见问题详见：https://clubhuaweicom/thread-21832384-1-1html。 ）

EMUI1100180升级HarmonyOS的方法：

（1）方法1：“我的华为App>首页>升级尝鲜（或HarmonyOS专栏>点我尝鲜）>公测尝鲜”，请根据手机型号选择报名入口，例如：《P40（5G）系列HarmonyOS 2 公测升级报名入口》。

（2）方法2：“花粉俱乐部APP>首页>公测尝鲜”， 根据手机型号选择报名入口，《P40（5G）系列HarmonyOS 2公测升级报名入口》。

升级HarmonyOS后，可以在手机/平板主屏幕下滑，搜索并进入”玩机技巧“APP了解HarmonyOS的特色功能哟

华为手机系统升级失败大多是网络原因或者手机的内存不足。在保证手机有足够的内存的情况下，采用本地升级的方法一般不会失败。

升级方法：请您根据需要选择合适的版本升级方法。 

一、在线升级

升级注意事项：

在线升级前，请确保手机已连接到网络。在线升级需要消耗一定的流量，建议在 WLAN 环境下升级。

升级过程中，请保证电池电量大于 30% 。

手机升级需要一定时间，升级过程中请不要触碰电源键及进行任何操作；升级完成后，手机会自动重启。

升级步骤：

点击 设置  >  系统更新 ，检测是否有新版本，点击新版本下载软件升级包，根据提示进行升级。

二、 Hisuite 手机助手升级

升级注意事项：

电脑端下载安装最新版本的华为手机助手，下载地址：见官网

升级过程中，请保证电池电量大于 30% 。

整个过程中不要断开 USB 数据线、手动关机或者重启手机、插拔 SD 卡等操作。

场景一：手机可正常开机，使用系统升级

升级步骤：

连接华为手机助手，点击  系统更新 

检测到版本后进行升级，等待升级流程完成，手机会自动重启进行升级。

场景二：手机不能正常开机，使用系统修复功能

注意 ：

此种方式会擦除用户数据，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。

支持机型列表可在华为手机助手 系统修复 界面查询。

升级步骤：

手机用 USB 线与电脑连接，关机状态下同时长按 音量下键 + 电源键 几秒后进入 FASTBOOT 模式。

点击 系统修复 > 继续 > 开始修复 。

等待修复完成（系统会修复到指定版本，无法进行选择），手机自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请耐心等待。

如重启手机导致的修复失败，请重新操作即可。 

可以使用手机助手或者eRecovery两种方法尝试恢复系统。操作方法：

1、通过eRecovery修复系统

根据设备损坏情况不一样，通过 eRecovery系统恢复过程中可能会擦除用户数据，如果手机出现可以开机的情况，请立即备份数据，保证在 WLAN 环境下升级，升级过程中，电池电量大于30%或把手机置于充电状态。

a、通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器，手机关机状态下同时长按音量上键+电源键，待手机振动后进入界面选择升级模式>erecovery系统升级，进入eRecovery模式。

b、点击下载最新版本并恢复>下载并恢复，系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后，系统将自动获取安装包信息并下载。

c、下载完毕后，会自动升级，升级完成后手机会自动重启。手机升级需要一定时间，请您耐心等待，升级过程中请不要进行任何操作。

2、使用手机助手修复系统

使用手机助手进行系统修复会导致手机数据丢失，如果手机出现可以开机的情况，请立即备份数据。

a、电脑端安装最新版本手机助手；

b、手机关机状态下，用USB线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。

c、点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。

d、等待修复完成。系统会修复到指定版本，无法进行选择。

e、手机自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请耐心等待。

若以上办法未能解决问题，请提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀客户服务中心检测处理。