三星手机电池充不进去电怎么回事

若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：

1使用原厂充电器连接家用电源充电。

2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试：

1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。

2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。

3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况。若环境温度正常（0℃至45℃）出现充电慢的情况，建议你按照以下操作方法尝试：

1、使用原装充电器充电，检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长；

2、若仅是开机充电出现，建议充电之前关闭所有后台程序（下拉菜单，点击一键清理）；

3、更换电源插座充电尝试；

4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

5、如果还是存在充电慢的情况应该是电池存在故障，建议更换电池测试。

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

手机无法充电，建议首先检查充电设备、电池，系统程序这几方面，以下排查步骤可以参考：

步骤1：充电设备

使用原厂充电器和数据线连接电源充电。

步骤2：电池简易处理。

针对电池可拆卸的手机，可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。

步骤3：备份数据，将机器恢复出厂设置。方法：设定-重置-恢复出厂设定-重置设备。 

重要：恢复出厂设置将清除手机中全部数据，重要数据请前备份以防丢失。

如下图：

在标准模式下，向左滑动主屏幕页面。

2点击设定。 

3向上滑动屏幕，点击备份与重置。 

4点击恢复出厂设置。 

5点击重置设备。 

6点击全部删除。 

补充：若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

原因：

三星手机的许多型号对电源的要求比较严格，电压或电流不足都会被手机电源管理芯片拒充

2充电宝标准输出电压和电流标准为5V/1A，有些输出电流可以到21A

3三星的手机充电电压多数是53V，较一般的充电器或充电宝高

充电慢或者充不上电可能是因为以前用的充电宝对充电适配器的规格要求不高，但是现在这个充电宝对充电适配器有要求

5V2Ah输出规格的充电适配器最好，不少平板充电适配，6个小时能充满

35V1Ah的充电适配器充12小时也充不满

4如果充电适配器规格在5V500mah及以下，这个充电宝就充不了电