1、手机端网站查询：(需保持网络畅通)前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上直接查询到许可证号及扰码。 使用浏览器登录waptenaacomcn进入页面后，点击真伪查询，选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。
注：IMEI号查询：在拨号界面输入#06#即可查询IMEI号；由于工信部只会录入一个IMEI信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
2、电脑端网站查询前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上查询到许可证号和扰码。
（1）输入网址:wwwtenaacomcn进入页面后，点击进入真伪查询。
（2）在真伪查询页面，选择省份，输入许可证编号，然后点击下一步。
（3）在扰码框中输入进网许可证上的扰码，移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
3、电话查询：服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。服务时间：周一至周五（节假日除外）上午8:00—11:30、下午13:00—17:00查询电话：010-82058767。
若使用的是vivo手机，可参考以下方式查询手机是否为翻新机：
购机渠道：在vivo直营和授权的各网店、实体店购买的手机，在这些店铺出售的手机皆为原装正品。
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市查询。
查验手机上的“进网许可”标志
进网许可标志是加贴在已获得进网许可的电信设备上的质量标志，由信息产业部
统一印制和核发。水货手机伪造的“进网许可标志”与正宗的标志毕竟有差异，正宗的进网许可标志一般都是针打打印机打印的，数字清晰，颜色较浅，仔细看有针打的凹痕。
2。查验串号是否一致
每部手机都有一个串号（IMEI码），用户在购买手机时，可以查询一下手机的IMEI码。在手机上按#06#键，一般会在手机上显示15位的数字，这就是本手机的串号。打开手机的电池盖，在手机里一般会有一张贴纸，上面也有一张IMEI码。再检查手机的外包装盒上的贴纸，上面也应该有一个IMEI码，如果三个码号有不一致的地方，这个手机就可能有问题。
3。三种方法验出“大兴“手机
电话查询：010-82058767，82050313
服务时间：周一至周五（节假日除外），上午8：00-11：30，下午1：00-5：00
4。短消息查询：
查询进网许可证标志：发送RW#许可证编号至9500（“许可证编号”为进网标志上第1行数字）：
查询进网许可证标志真伪：发送RW#许可证编号#扰码至9500（“扰码”为进网标志上第3行数字）：
查询移动电话机真伪：发送RW#许可证编号#扰码#移动电话机串号至9500（串号可通过在手机上按键#06#。
5。网站查询：
可以登录“电信设备进网管理”网站（
wwwtenaacomcn
)进行查询。将手机上贴的进网证号以及进网许可证标志第三行的“扰号”，手机串号等信息输入网站的查询系统，网站就会告诉消费者手机的真伪。
01看机器外包装和说明书
看包装是可以看出一些信息的，正规新机的'包装和说明书印刷精美，字体和图像清晰、有层次感，假冒包装盒却多为简单单面纸张仿造，字体和图像都很粗糙，印刷字迹模糊，仔细观看能看出不少粗糙之处。
02看手机背面是否有入网许可证，真的入网许可证上有水印，表面的颜色不均匀，有深有浅，有粗有细;而假的多为复印，表面颜色没有变化。另外，还可以上网查询来检验入网许可证的真伪。
03真机肯定是有三包凭证的，正规经销商都会主动开具发票，并能享受全国三包的服务。水货手机和翻新手机无法享受正规手机“三包”规定的所有权益。如果销售商无法做到这些，那么手机肯定存在问题。但是相比翻新货，水货和要好很多，大家都懂得。
04还可以查看手机的IMEI码，在手机上输入#06#，可以知道你手机的IMEI码，这组号码共15位，该码是全世界唯一的，在手机的主板、电池、包装盒上都会有这组代码。
导读：手机在市场上的需求不断，在市场上我们可以看到很多手机销售店，它们分别通过不同的方式进行销售，这虽然让我们有了更多的选择，但是也让我们更加的眼花缭乱，在手机非常火热的时候，就会出现一些水货，甚至假货，而很多消费者不会识别，因此而上当受骗，那么你知道如何识别手机的真伪如何查询吗下面我们就一起来了解一下手机真伪的查询方法吧。
查询手机真伪的方法：
第一、IMEI码(国际移动设备身份码)查询
在手机上输入#06#，可以知道你手机的IMEI码，这组号码共15位，该码是全世界唯一的，在手机的主板、电池、包装盒上都会有这组代码。
IMEI码查询方式主要有两种：
1、将IMEI码输入各品牌手机的官方网址进行查询。
2、手机短信编辑“RW#许可证编号#扰码#手机串号”发送至9500查询手机真伪。该方法适用于中国移动和中国联通用户。
第二、细节观察
1、看机器外包装和说明书
正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像清晰、有层次感，假冒包装盒却多为简单单面纸张仿造，字体和图像都很粗糙，印刷字迹模糊，仔细观看能看出不少粗糙之处。
2、看入网许可证
真的入网许可证上有水印，表面的颜色不均匀，有深有浅，有粗有细;而假的多为复印，表面颜色没有变化。另外，还可以上网查询来检验入网许可证的真伪。
3、看手机外壳
打开一款新机器时会很明显地注意到，在机器“关键部位”都有贴膜做重点防护，例如内屏、外屏，摄像头等等。只要被使用过的手机，都会留下痕迹，仔细观察就能有所发现。
4、看手机配件
正规厂家的新机器有全套的原厂配件，至少也得有一电一充。翻新手机的配件一般都不齐全或者不是原厂的。
5、看使用记录与手机运行状态
看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录，如果有的话则多数不是全新的手机。
6、看保修
正规经销商都会主动开具发票，并能享受全国三包的服务。水货手机和翻新手机无法享受正规手机“三包”规定的所有权益。如果销售商无法做到这些，那么手机肯定存在问题。但是相比翻新货，水货和要好很多，大家都懂得。
7、看价格
在购买机器前，最好先在网上了解一下手机的价格，如果价格“十分便宜”，就要警惕了，这样“廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品，就是配件“缺斤短两”。
上面就是识别手机真假的两种方法，你了解了吗我们在购买手机的时候，必须要学会查询手机的真伪，因为假冒伪劣产品，会在很多方面出现问题，不仅产生的辐射会增加，而且存在更多的安全隐患，而正品手机，几乎不会出现问题，想要了解手机真伪查询方法的朋友，赶快来了解一下吧，这样我们在购买手机的时候就不怕买到假货了。
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