如果您的手机插入有线耳机后不显示耳机图标,声音从扬声器发出 ,请您按照以下方法尝试解决:
1、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;建议您使用标配耳机转接线,并确保耳机已完全插入
2、如果使用TYPE-C转35mm转接头,请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
3、如果您使用的三方耳机(非华为耳机),请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口(LRGM线序),华为手机不支持国标 OMTP 接口(LRMG线序)耳机
4、更换耳机连接尝试或更换其他手机连接您的耳机尝试,如果只有您的耳机无法使用,可能是耳机有问题
如果您的手机外放仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助
提示:当使用耳机时,来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放,请正常使用。
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华为手机耳机听不到声音可尝试以下方法:
感受到手机插入后较松,耳机是否插到底;
用牙签或其它小型工具通通耳麦的孔,清理干净;
可以将耳麦插入其它录音软件或进行语音测试,假如耳麦没问题便将手机重新启动,不行将文件备份好,将手机恢复出厂设置即可;
耳麦质量过差,功率输出不够高,或耳麦已损坏,建议换个耳麦。
下面几种情况,会在耳机座内残留液体,引发该故障:
手机进水;
下雨天在外使用手机;
手机放置在在湿度比较大的地方;
可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音,取消对勾;
设定-声音-音量,将各项音量调大尝试;
若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
如果您的手机插入有线耳机 声音仍外放的情况,可以通过以下方法排查操作:
一、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;
建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二、如果使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
1 请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2 建议更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三、如果使用的是35mm接口耳机(小圆孔),排查步骤:
1 请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2 如果您使用的三方耳机(非华为耳机),请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口(LRGM线序),华为手机不支持国标 OMTP 接口(LRMG线序)耳机。
3 如果您有使用TYPE-C转35mm转接头,请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常,建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:当使用耳机时,来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放,此为正常现象。
华为手机用耳机必须开启媒体音量才可以,与华为g9手机为例,具体的操作步骤如下:
1、在手机的设置里面找到声音,点击进入。
2、在声音界面,点击选择音量,进入到音量调试界面。
3、在音量调试界面,将媒体音量调大即可,播放音乐后就会有声音。
如果您使用的是华为手机,目前华为手机支持Type-C接口耳机或35mm接口耳机,如果出现插入耳机无声问题,请按照下列内容排查:
一、请检查耳机接口内是否入液,有异物
建议用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
二、请交叉验证是否为耳机故障
1 如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
a 如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。
b 如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2 如果使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。
三、使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。
无意间发现华为手机在插上耳机之后没声音,是怎么回事呢
华为手机耳机插上没声音有多种情况,可以一一排查:
一、使用35mm传统模拟耳机的情况下
确认耳机是否插到底,或者手机是否有装保护壳,阻拦了耳机的插入,耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。
确认是否使用华为原装耳机,非华为原装耳机可能与本手机不兼容,尝试更换耳机或使用华为原装耳机,如果确认华为原装耳机,请尝试将耳机插入其他华为产品。
确认是否耳机损坏,若确认是耳机损坏,可以携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
如果耳机正常,可能是手机异常导致,可以提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
二、使用Type-C数字耳机的情况下
当手机用户在设置中打开关闭USB音频转接时,手机将关闭自动转接到USB音频外围设置的功能,表现为外设耳机没声音,可以关闭该选项。
1第一步打开设置,列表拉到底部,点击系统和更新
2第二步开发人员选项,拉动列表,取消勾选关闭USB音频转接即可
如果您使用的是35mm接口耳机(小圆孔),请参考如下方法排查:
建议您重新插拔耳机尝试,确保耳机已完全插入;
建议您稍微转动耳机接口尝试,避免接触不良可能导致耳机无声;
请咨询卖家确认您使用的是否为美标CTIA接口耳机,华为手机不支持国标OMTP接口耳机。(华为原装耳机都是CTIA接口,建议您使用华为耳机)
请尝试更换其他正常耳机,若声音恢复正常,可能是原耳机故障,若问题依然存在,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
如果您使用的是Type-C数字耳机(充电接口),请参考如下方法排查:
建议您重新插拔耳机尝试,确保耳机已完全插入。
请您打开设置,在最上方的搜索栏输入音频转接(若搜索结果为空,说明您未打开开发者选项,此开关为默认关闭状态,不涉及此项排查),点击关闭 USB 音频转接并跳转至设置界面,如果此开关已开启,请将此开关关闭。手机若开启此开关,将关闭自动转接到USB音频外围设置的功能,会表现为外接耳机没声音
请尝试更换其他正常耳机,若声音恢复正常,可能是原耳机故障,若问题依然存在,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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