1、首先查看是否安装省电之类的工具,一系列选项比如关闭屏幕时关闭WLAN,这个就去掉,或者从设置-无线网络-WLAN设置-按手机下面菜单键(四键的话就是最左边的那个,我的是MOTO ME860是4键的)-高级-WLAN休眠策略。
2、然后修改理想的选项,下面有设置IP地址的地方,可以设置路由器用固定IP配合手机固定IP地址,或者启用自动IP。其次检查无线路由器,我有几个朋友用两个路由器,比较老的路由器就连不上或者掉线。
3、最后,恢复出厂设置或者刷机为更高系统版本。
手机突然断网的原因是:
1、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用。
2、检查账户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用。
3、确认是否已设置好手机参数。
4、检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
5、检查手机是否有问题,建议可换机测试。
6、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通。
7、号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
8、如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
若使用的是vivo手机出现WiFi网络自动断开的现象,可查看以下排查方法:
1、进入设置--系统升级,部分机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;
2、手机设置了 WiFi 休眠,一旦手机进入休眠,WiFi 也会跟着进入休眠断开;可 进入手机设置--WLAN --(左菜单键)--高级设置界面,将WLAN休眠策略修改为“永不休眠” (注:安卓10及以上的机型:不支持设置WiFi休眠策略)
3、WLAN数据缓存较多导致WiFi自动断开;
安卓11以上机型:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置;
安卓11以下机型:进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN)
4、重启路由器;
5、连接其他WiFi网络进行使用对比。
6、将路由器恢复出厂设置。
如果您使用的是华为手机,在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题,请您进行以下尝试:
1 请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2 请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击“软件升级”,通过“在线升级”或者“本地升级”,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
3 建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:
EMUI 8X及以下:在设置中搜索并打开在休眠状态下保持 WLAN 连接,设置为始终。
EMUI 9X&Magic UI 2X 及以上版本: 在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4 还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
温馨提醒:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
手机网络出现断网掉线的情况一般都是无线路由器不稳定造成的。
解决办法如下:
1将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户,有条件的可以加装散热器。
2尽量不使用无线鼠标键盘,特别是机顶盒等无线设备附近。远离微波炉,无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器,避开拥堵的24Ghz频段。
3检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动,重新连接确保可靠连接。
4更换路由器。
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