若手机无法输入汉字，建议：
1请查看输入法是否已经切换至中文。
2若使用的是第三方输入法，请切换至自带三星输入法，观察是否出现同样的问题。
3部分手机三星输入法支持语言输入设置，建议进入：设置-语言和输入-三星中文输入法（三星键盘）-（齿轮图标）-语言输入设置，查看是否关闭中文输入功能。
4若仍然无法输入汉字，建议备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
故障一：部分字母打出来的是数字，导致打不出字
解决方法：这种情况是因为不小心将字母与数字小键盘的整合模式切换到了数字模式了，这个时候会发现偏右边的字母打出来的是数字，这种情况是因为开启了数字小键盘，解决方法很简单，按下Fn+Num组合键切换回来即可。
故障二：笔记本输入法切换不了，或者切换输入法就卡死
解决办法：只保留一个最适合自己的输入法，卸载掉一些不常用的输入法。也可以进入控制面板找到语言再到文本与输入语言选项，找到输入法设置，进入如下界面，即可删除一些不常用的输入法了。
故障三：笔记本键盘出故障了
解决方法：笔记本键盘其实也比较容易出故障，尤其是进水或者敲击过久也可能导致笔记本键盘损坏，一般笔记本键盘坏了主要会出现，部分按键失灵。使用系统自带的屏幕键盘，打开方法是：开始--程序--附件--辅助工具--屏幕键盘，
根据您的描述，请参考以下内容：
1、将手机关机重启观察
2、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议您将其卸载
3、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
请参考以下内容：
1、将手机关机重启
2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。
3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议将其卸载
4、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置。
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
