oppo耳机连接上没有声音怎么回事

若您的手机连接耳机后没有声音，且耳机是没问题的，建议：

1、确定耳机是否完全插入耳机插孔。

2、更换其他耳机尝试，建议使用原厂耳机。

3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置。

4、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，进入「设置 > （关于本机） > 软件更新」，升级前请备份手机中数据。

若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。

如果使用的是华为手机，插入有线耳机后不显示耳机图标，声音从扬声器发出 ，请您按照以下方法尝试解决：

一，如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；

1，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。

二，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：

1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）

2，建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。

三，如果您使用的是35mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：

1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）

2，如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机。

3，如果您有使用TYPE-C转35mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。

如果以上操作后仍无法恢复正常，建议您备份重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

提示：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，此为正常现象。    

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手机连接蓝牙耳机播放音频无声、卡顿

在使用蓝牙耳机的过程中，有时会遇到通话或者音乐声音卡顿、无声的现象，可能包括以下几种原因：

1蓝牙断线

若发现在听歌或者打电话时，蓝牙耳机突然不出声，且声音外放，此时蓝牙可能已经断

可进入蓝牙界面查看已配对的耳机是否显示“使用中，用于通话和媒体”，若不显示，则说明已经断连，需要重新连接耳机。

2环境干扰

这种情况经常出现在人流密集或者wifi使用量大的区域/路边摄像头较多的地方，因蓝牙与WIFI等信道同在24GHZ频段附近，当我们处于这种环境下时，手机和耳机建立的蓝牙连接较容易受到无线环境的干扰。

如果在这些场景下遇到蓝牙声音卡顿/无声的情况，请远离人流密集的区域再使用。

3蓝牙耳机距离手机太远

使用蓝牙耳机时，手机通过天线给耳机发送音频数据包，这个发送功率是有一定限制，如果手机和耳机的距离比较远，耳机收到的手机信号就会比较弱，信号差会导致耳机听到的声音卡顿断续。

所以使用蓝牙耳机的时候，不要离自己的手机太远噢！

4耳机状态异常

有的时候，耳机突然无声或者噪声突然特别大，但是在手机蓝牙界面看，蓝牙还是正常连接的，就可能是耳机进入异常状态了。

这个时候，可尝试在蓝牙界面将耳机取消配对，然后再重新连接，如果在取消配对之后，耳机问题仍然存在，可以前往OPPO官方客服中心由专业的工程师帮您检测处理。

有一些TWS耳机（True Wireless stereo真无线立体声耳机）是左右耳分体式设计，这种耳机会有左右耳同步的机制，以此来确保左右耳的声音同步正常。同步出现问题的时候，可能会导致双耳的某一只耳机声音异常或者无声，遇到这种情况，可以按照耳机的说明，重置一下耳机，或者将两只耳机重新放回到耳机盒中，再拿出来与手机连接，就可以解决这种双耳声音不同步或者单耳异常的问题啦。

5音量设置太小，耳机听不见

手机声音明明已经调到最大了，为什么声音还是小到几乎听不见？

实际上，蓝牙播放音乐的过程中，手机和耳机都是能够控制音量大小的，如果在手机端调大音量不管用，若耳机有音量调节按钮，可尝试在耳机端调大音量看能否正常听歌。

如果蓝牙耳机比较小巧（例如很多TWS入耳式耳机）没有调音量的按键，可尝试进入手机设置 > 蓝牙，在蓝牙界面右上角的高级设置中，将“媒体音量同步”（ColorOS 72及以后支持）开关打开，再来听音乐 就能将声音调大了。

6应用异常调用导致蓝牙输出不了声音

有些应用在打开之后会异常占用手机的音频通道，可能会使其他应用（如音乐等）无法通过蓝牙播放声音。如果是在某一个特定的应用打开/使用之后，出现播放音乐等声音异常，可以尝试清理其他后台应用，再尝试播放音乐。

温馨提示

若以上均无法解决，可以试试用耳机连接其他手机播放，看是否也有异常。

如果只有特定的手机出现异常，可能是这款耳机和手机不兼容导致。

由于不同厂家对于蓝牙协议理解的不同，可能会出现某些耳机存在兼容性问题，您可以前往OPPO客服中心处理，我们的工程师会竭力为您解决。

如果您的华为耳机连接上了但没有声音，请尝试以下解决方法：

1 调节音量：确保您的手机和耳机的音量设置正确。按下手机音量键或耳机上的音量控制按钮，调高音量并确保没有静音开关或模式打开。

2 检查耳机插口：检查耳机插口是否插入正确。确保插口与耳机的连接牢固，并且没有松动或接触不良的情况。

3 清洁接口：检查耳机插口和耳机连接端口是否有灰尘或污垢。如果有，请使用干净、柔软的布轻轻擦拭，确保插口和连接端口干净，并重新连接耳机。

4 检查设备设置：检查您的手机或其他设备的音频设置。确保音频输出被正确设置为耳机，而不是扬声器或其他设备。

5 尝试其他耳机：如果您有其他耳机可用，请尝试将其连接到您的设备上，以确定是耳机的问题还是设备的问题。如果其他耳机也没有声音，可能是设备设置或硬件问题。

6 重启设备：有时，重新启动您的手机或其他设备可能会解决临时问题。尝试重新启动设备，然后再次连接耳机并检查声音是否恢复。

如果上述方法仍无法解决问题，建议您联系华为客户支持或耳机制造商，以获取进一步的技术支持和指导。

电脑插耳机没有声音的原因和解决方法如下：

1、可能是耳机没有完全插入电脑音频接口，重新插入再确认是否有声音。

2、可能是耳机差错音频接口（插成麦克风接口），更换接口再插入确认。

3、可能是电脑没有安装音频接口驱动，使用驱动软件重新更新驱动即可解决。

4、如果排除了电脑的问题，可能是耳机本身存在故障，尝试更换耳机再重试。

5、可能是声卡驱动问题。若我们在桌面右下角的任务栏中没有音量的图标，而这种情况下基本都是没有正常安装声卡驱动导致的。也可以在设备管理器中，我们检查一下“音频输入和输出设备”驱动是否出现异常。

例如发现“小喇叭”图标设备上有感叹号或者问号之类图标，又或者干脆找不到声卡设备，那么就很有可能是声卡驱动的问题。

声卡驱动安装十分简单，我们在电脑上下载安装一个“驱动精灵”或者“驱动人生”等驱动工具，都可以在线检测并安装声卡驱动问题。

目前华为手机支持Type-C接口耳机或35mm接口耳机，如果您的手机插入耳机出现耳机无声问题，请按照下列内容排查：

一、请检查耳机接口内是否入液，有异物

建议用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。

二、请交叉验证是否为耳机故障

1 如果您使用的是华为耳机，建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。

a 如果其他华为手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。

b 如果其他华为手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

2 如果使用的非华为耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换华为原装耳机后尝试使用。

三、使用转接线后耳机没有声音

如果手机使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线。

如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、耳机和购机凭证，前往华为客户服务中心检测。    

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