如果手机“低声细语”或者“悄然无声”,不妨试试下面这些方法哦!
1、看看扬声器有没有被遮挡或堵塞(如保护套/壳或贴膜影响),可使用软毛小刷子清理。
2、重启手机观察是否恢复。
3、您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。
4、检查手机通话免提音量是否正常,确认是视频还是播放器的问题,排除视频、音乐等资源异常。
5、若调节音频均衡后会出现单边无声或声音小,您可进入「设置>其他设置>无障碍>音频均衡」,将音频调节点拉回中间,恢复为默认位置,即可恢复正常。
ColorOS12系统手机设置路径:「系统设置>无障碍>听觉>左右声道音量平衡」,将音频调节点拉回中间。
若为硬件问题或以上方法无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为您解决。
因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。
没插耳机,显示耳机标记,说明这个手机进入耳机模式,原因有:
1,耳机孔微动开关暂时失效,即耳机拔出微动开关没及时断开。
2,耳机孔进水或者有异物,如果有异物需要拿到售后解决问题。
尝试解决方法:
1、重启手机或快速多次的插拔耳机,直到解除耳机模式。
2、拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔(插头或插孔可能氧化)试试看。
3、把面巾纸卷成个卷柱状,塞到耳机插孔中(注意一定要塞满),用力塞进去然后然后迅速拔出来就好了。
手机的来电铃声可进入手机设置--声音--来电铃声设置即可。
具体设置操作如下:
首先打开手机设置。
然后在设置里找到常规。
最后打开智能接听。
设置来电静音关闭。
根据问题的描述,您可携带手机前往当地OPPO客户服务中心,请工作人员帮您重装手机系统,应该就能解决问题,(重装系统是免费的)。
OPPO客户服务中心查询方式:
1进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2点击进入OPPO会员--客户服务--服务网点查询,还可以进行预约维修。3进入OPPO社区--探索--客户服务--服务中心查询。
状态栏一直显示耳机图标一般是在插、拔耳机时,用力过猛以及斜插拔等,容易造成耳机座脱焊,弹片变形,还有由于耳机孔是外露的,进水、进铁屑、进灰尘等也可能出现该现象。
解决方法如下:
1、用耳机多次拔下,可以多角度旋转下;
2、换个其他的耳机试试;
3、重启手机看是否能恢复。
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