办法是重启，换个屏幕，或者双清一下。
具体步骤如下：
将手机自带的备份软件进行备份，双清需要进入手机rec模式，进入方式有两种。
一是点击系统更新，点击菜单键选择重启到Recovery，点击确定，手机会重启进入Recovery模式。二是关机状态下（扣电池关机），同时按住电源键和音量下键，点亮屏幕后放开按键，然后就看到recovery mode，意思是进入rec模式，fastboot mode意思是进入线刷模式，norma boot意思是重启。
此时音量下键是选择键，音量上键是确定键，电源键没用，按音量下键把光标移动到recovery mode，再按音量上键确定，等待片刻就出现，一只躺在地上的绿色安卓机器人，最后按电源键进入。
此时音量上键为确认键，音量下键可以选择，开始双清，选择wipe data/factory reset，选择YES，选择wipe cache partition，选择YES//等待进度条结束后，按返回，选择reboot system now，手机开始自动重启。
建议实施虚拟按键方法解决：
1手机必须先ROOT，然后安装RE管理器。
2打开RE管理器，然后在ROOT目录下找到system文件夹下的buildprop文件。
3长按buildprop文件并在弹出的选项中选择open in text editor选项，中文版是在文本编辑器中打开 。
4这时候我们会看到一堆代码，不用管他。直接拉到最后一行，输qemuhwmainkeys=0。 5代码输入完成之后，选择save and exit，中文版的是保存并退出。
6重启手机就会发现屏幕最下方出现虚拟按键喽，不过按键还需要适应一段时间。
也可以刷机试试；
1、刷机存在风险，刷前须慎重。
2、刷机会清空所有数据，请提前前请备份你的个人资料，如通讯录、短信等。
3、手机电池电量30%以上。
6、刷机过程中请勿移动手机，以免数据线松动致使刷机中断。
温馨提醒：第一次开机需要5分钟左右。
建议您按照以下方式排查：
1 手机屏幕如果有人为损坏（如裂痕或进水）建议您及时前往售后处理；
2 非原装贴膜可能会影响触摸的灵敏性，建议您换官方贴膜尝试；
3 使用非原装适配器，边充电边使用可能会因电压问题导致异常；
4 拨号界面输入##6484##可进入硬件检测模式，点击“触摸屏测试”，手指在屏幕滑动，顺序为：
四周的矩形--中间的十字--屏幕对角线（从有x的地方一直滑倒对角有x的地方）
测试触摸屏，看滑动线条是否有断路、是否出现非滑动区域的多余线条；
5 虚拟按键问题可进入硬件检测模式“按键测试”，"MENU"/"BACK"为虚拟按键，测试按键是否能成功；
6 如果进入硬件检测模式测试不通过或校准失败，建议您更新到最新MIUI版本、恢复出厂尝试。
7 部分曲面屏机型为防止曲面误触，在设置中有“边缘防误触”功能，您可以在设置中搜索并进入该选项，选择或自定义适合您使用习惯的防误触模式。
8 屏幕或手指上如果有水，可能会影响触摸使用体验。
9 若以上方式均无效，建议进行售后检测。
1、按键卡死（逐个按键按一次，每个按键是否有弹力）。
2、键盘潮湿、漏电（清洗、干燥机板）。
3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路（通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定）。
4、 翻盖控制电路失效引起。
5、 CPU虚焊或坏（重植、更换）。
6、 机板断线。
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