vivo手机系统中病毒了，怎么清除？

若设备遭到病毒入侵，请参考以下处理方法：

1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒；

2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据，勾选格式化存储或SD卡；此操作前请先备份好手机中的重要数据。

刷机可以解决，若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：

安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除。

若是无法开机或无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。

oppo刷机可以用豌豆荚刷：

1、电脑访问豌豆荚官网，点击下载；

2、手机连接电脑，打开USB调试

3、打开一键刷机功能；

4、然后是选择ROM（ROM也可以去手机官网下载），然后备份手机数据

5、最后只要等待软件自动为手机刷机就可以了，完成后需要恢复备份数据

（刷机存在风险可能导致重要文件丢失   请谨慎操作）

您好，您可以尝试一下手机毒霸，如果木有用您可以尝试卡刷

卡刷就是用MiniSD卡作为储存介质来存放ROM文件（手机操作系统文件），再利用X1自身以XX的自动安装ROM文件的程序来安装ROM。（对于Windows mobile系统而言）为智能机刷机（也就是重装操作系统）的一种途径，与机刷（连接电脑进行刷机）相对应区别。相对于线刷，卡刷更安全也更方便，不会像RUU那么容易出错，也不用担心断电的问题造成刷机失败，就算刷的过程中出现意外，也可以通过重启重刷ROM，相当于电脑中的重装系统，所以卡刷是不仅适合新手，也适合老手的。

1、刷机的前准备工作 手机充电50% 以上（其实低于也可以，只是保险一点）；1张大于512MB的MiniSD卡（格式化为FAT32格式，卡容量视rom大小而定，卡类型如TF/MicroSD或MiniSD卡因移动设备支持而定），一个下载好的ROM文件。2、手机与电脑连接。用USB连接手机与电脑，手机上选择：磁盘驱动器。电脑上选择：可移动磁盘。　手机确保先解锁，这是常识；3 、解压下载好的ROM，并把ROM后缀名改成Kovsimgnbh 注意文件的后缀（文件格式通常为nbh格式，文件名称通常无要求，此处举例说明，注意大写和中间的点号），后缀要显示打开，放入储存卡MiniSD卡的根目录下（储存卡的格式为FAT32）；MiniSD卡格式化（如果已经格式化过就跳过此步）。4、使机子进入三色屏（进入方法通常为长按上下音量键+电源键再按一下重启，或者不按重启键，具体机型请自己查明），机子会自动变成白色刷机界面，按一下电源键放开，机子进入刷机状态，此时把机子放在平稳地方，不要管它，待中间的几个选项全部出现OK后，然后坐享其成，软启成功！关机，再进入四色屏。（进入四色屏即为：同时按电源键+音量减少键，时间大概几秒钟，直到出现四色屏就可以松手了）切记四色屏一定要与下图一样的文字信息才可以卡刷，检查是否SPL 072OliNex，如果是就可以忽略解锁步骤，直接刷机；如果后缀是0000，而不是Olinex,则需解锁，否则后果自负！！（SPL后为版本号，最后面的只要不是0000，就说明机器没有解锁，强刷会变砖头，需先行解锁，解锁教程另附）5四色屏一闪而过。接下来看到一个英文的确认画面，按下“电源键”即为确认刷机。6之后就是刷机的界面，等到进度条满了就可以了。7等进度条满了后，并且kovsimg和OS，后面多了个OK，刷机就完成了。此时显示：Update CompleteUPDATE SUCCESS8接下来就是拔电池开机，或者捅PP重启啦。。很多人不知道捅PP是什么，就是打开后盖，放触摸笔那里,有个小洞，用手写笔捅进洞1秒就可以了。（捅PP就等于手机的重启）9刷机完成，等着看5分钟的装机画面，途中会有让你点击屏幕校准，和调时间日期的，点完就OK了～！10当等待系统加载完成后（约3-5分钟），进入正常界面了最好再重启一次，这样系统就会变得流畅一些。11有的人可能会刷失败，换一个卡试试一般就可以解决了。

Android卡刷：准备工作：①、首先在手机上安装备份工具（手机助手、钛备份、云相册等app），就可以直接打开之后网络备份联系人、数据、和短信和相片，这样避免了很多人用卡刷的愿意就是在计算机上面安装手机驱动不成功而出现的问题。②、把手机充电至百分之五十以上。③、手机内需要一张存储卡，（这个好像手机里都已经插好了)，存储卡的剩余容量最好能500M以上，因为我看不少ROM（卡刷包）基本都是200M以下。能把卡刷包装下后在有些剩余空间我想就足够了吧。有教程说这个存储卡需要时fat32或fat格式，我想这个不用担心，现手机里面用能正常使用的存储卡基本都是这个格式的，所以此点可忽略。以上安排就绪，基本可以进入实战了1下载最新中文Recovery包。2在电脑上安装usb驱动，不过以我个人理解，如果卡刷的话应该用不到安装这个驱动，装上也没啥坏处，如果有难处可以忽略此步骤。3关机状态下按住音量减小键+红色挂机键+开机键一段时间，会发现停留在开机图像，连接电脑，去设备管理器里确认ADB设备（Android Sooner Single ADB Interface）的正常启动。4此时连接电脑，运行刚才解压的Recovery包里的启动刷机bat，之后会自动重启；5刷好Recovery后，在关机状态下按住音量增加键+home主页键（物理键，有个小房子标志的）+开机键一段时间，会启动稍后黑屏进入Recovery界面；6Recovery里上下移动用手机音量键上下控制，确认是手机home键确认，而返回是返回键，操作的时候请参照你们自己刷的Recovery控制7使用我的最新加强修复版不用wipe，在全新的中文Recovery中wipe就是清空缓存，有2个清空选项，都是中文！清空2项缓存实际就是恢复出厂设置！8然后开始刷机了，选择从SD卡中选择刷机包进入下一步界面后，你们会发现进入了自己的SD卡根目录，然后请自己选择刷机zip包；9接着都是自动进行的，结束后回到Recovery初始界面，需要刷补丁包的直接重复上一步，不需要再刷进补丁包的直接选择第一个重启后手机重启；

如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问

进入Recovery模式方法：

方法一：在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。

方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。

recovery刷机，步骤如下：

⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。

⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。

⒊）选中 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe cache partition按确定，选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe，了解刷机的朋友一定听过)。

⒋）选第五项install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。

⒌）刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束即可。

1、安装手机安全软件，全盘扫描查杀病毒，在手机上安装一个可行的安全软件，进行一次全盘系统扫描，可以进行联网查杀，然后点击清理就可以了。

2、利用电脑杀毒软件进行解决，首先将用手机数据线将手机和电脑连接起来，将电脑安装杀毒软件，点击病毒查杀工作，利用电脑检测到病毒后，进行清理病毒就可以了。

3、恢复出厂设置，如果经过上门两种处理手机仍未改善，极客修工程师建议使用恢复出厂设置，并勾选格式化存储卡（在恢复出厂设置前一定要将手机重要文件做好备份）。

4、刷机，若还是不能解决，只有将手机进行刷机，一般品牌手机的官网上都会有相应的刷机包、刷机工具和刷机教程提供，按照教程操作就可。

手机感染病毒后，不要着急惊慌，及时查杀就好

打开腾讯手机管家——防护监控——病毒查杀——设置——顽固木马查杀

如果是还不行，你可以获取ROOT后清除

打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——一键ROOT

或刷机

打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——刷机

或出厂

立刻点击设置，在设置中找到恢复出厂，点击后恢复出厂，手机重启。病毒木马基本都被清除。如果有内存卡，取出后格式化后再放回手机。

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：

一、建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：

1、HarmonyOS ：手机管家>“齿轮图标”>防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。

2、EMUI8X及以下：点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。

3、EMUI 9X&Magic UI 2X及以上：手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。

二、如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置：

恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。

进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。

三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

温馨提示：

建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。

请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。