尊敬的三星用户您好:
1双指下拉顶帘,查找“屏幕旋转”图标,将其点绿即可开启,反之关闭。
2也可打开手机设定-显示-查找“屏幕旋转”-开启/关闭即可。
3建议您恢复出厂设置后尝试。应用程序-设定-重置-恢复出厂设定(由于型号不同,恢复出厂设置可能稍微有所区别,恢复出厂后机器数据会丢失,请提前保存重要数据)排除其他软件造成系统故障。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
若手机在开启屏幕旋转功能后屏幕不旋转,建议您:
1通过手机自带浏览器-打开某一网址-旋转屏幕观察是否可以横竖屏切换。
2将手机关机重启。
3更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等),然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
方法/步骤
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先打开我们的三星手机,然后我们点击应用程序;
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之后我们点击设定;
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然后我们点击设备;
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之后我们点击显示;
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然后我们点击自动旋转屏幕后面的方框进行勾选;
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点击完成后如图所示,这样我们就开启了自动旋转屏幕了。
若C7出现屏幕闪烁的情况,建议您:
1查看是否开启了显示屏幕更新:设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭(开发者选项出厂时为隐藏状态,若没有激活,则无需设置)。
2若仍出现此情况,建议关机重启,检查机器系统是否有新版本,升级系统尝试。
3若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
通过您的描述,此种情况,建议您:1重新开关机后尝试
2拉下顶帘菜单,点亮自动旋转图标。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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