你好。
一般情况下是不会出现这个问题的。
有可能是你的铃声格式不支持。
你可以尝试使用MP3格式进行设置。
把铃声尽量缩短一些。
有时候内存不够，也会导致太长的铃声不能设置来电铃声。
所以我尽量把铃声缩短，然后把格式设置正确后再尝试。
1、找到手机的设置按钮，找到声音选项。
2、在卡1中可以更改铃声，点击进去。
3、首先手机上必须有自己要选择的铃声，选中后，按确定。
4、或者是在文件管理中，找到音频，选择自己喜欢的音乐，右键-设为铃声也可以。
华为手机目前是全球第六大手机厂商，排在三星，苹果，诺基亚，中兴，LG之后，华为同时也是世界第二大通信设备公司，仅次于爱立信，所以华为利用同全世界的电信运营商的关系，迅速蔓延世界各地，在美国，欧洲，日本等国家都有研发机构。
华为手机最近很火爆，因为这是华为转型的一个重要战略，以前华为很低调，只做研发，不过现在华为目标是做全球顶级手机厂商，所以面对消费者还是刚刚开始，华为手机通过明星手机塑造品牌形象，例如Ascend系列个个很给力，其中AscendD Q采用自主研发的海思四核处理器芯片，打破国外芯片垄断，并且处于世界最领先地位。
参考资料
华为手机铃声怎么设置？华为手机如何改铃声？百度经验[引用时间2017-12-21]
请选择以下任意一种方式在手机中进行设置：
1在声音和振动中设置
请您进入设置 > 声音和振动 > 来电铃声，选择一首您喜欢的本地音乐作为来电铃声。
2在电话中设置
请您进入电话 > 三个点 > 设置 > 来电铃声 ， 选择一首您喜欢的本地音乐，作为来电铃声。
3在文件管理中进行设置
请您进入文件管理 > 分类 > 音频，找到您需要的本地音乐，长按音乐文件名，出现蓝色对号后，点击右下角更多，点击设置为后，即可将该音乐设置为来电铃声。
很多小伙伴在使用华为手机的时候，会遇到华为手机怎么设置卡2的来电铃声的问题，我们该如何操作呢，接下来笔者就给大家带来相关经验，希望能帮到大家。
工具原料
手机
方法/步骤分步阅读
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首先我们打开设置点击声音和振动选项。
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之后点击来电铃声选项。
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然后切换到卡2。
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接着，点击本地音乐可以添加自己的音乐。
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最后，也可以点击预设的铃声进行试听、设置。
将自己喜欢的音乐作为来电铃声，或选择一段视频作为来电铃声。以华为P40手机为例：若手机同时插入两张 SIM 卡，选择卡 1 或卡 2 分别设置。一、选择音乐作为来电铃声1进入电话 > 三个点> 设置 >来电铃声 ，或者进入设置 > 声音和振动 > 来电铃声。2选择一首系统铃声，或点击本地音乐，选择本地歌曲作为来电铃声。二、使用视频作为来电铃声选择一段视频作为铃声，让 手机在收到来电时播放视频。1进入电话 > 三个点 > 设置 > 来电铃声 ，或者进入 设置 > 声音和振动 > 来电铃声。2点击 视频铃声，选择一段视频，可预览来电时的视频播放效果。3点击应用将该视频设为来电铃声。三、给联系人指定铃声1进入电话，点击屏幕底部的联系人页签，选择所需的联系人。2在联系人详情界面，点击电话铃声，选择想要设置的来电铃声。
亲，请您确认一下设置：
1、是否将铃声音量调为最低了，点击音量键，点击设置，调节各音量。
2、是否有开启翻转静音，在设置-手势控制-翻转里。
3、手机是否静音，同时铃声设置里面是否开启静音模式
4、如果还不行，请在设置-应用程序管理-清除数据，清除缓存，重新设置铃
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