oppo手机无缘无故黑屏关机是什么情况

oppo手机无缘无故黑屏关机是什么情况,第1张

如果你的手机屏幕显示黑屏,你可能需要强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作:

_ R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机

_ R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启

如果你的设备依旧无法正常使用

将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。

操作特定软件时出现黑屏

如果你的手机日常使用正常,仅在打开某一特定程序时黑屏,可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。

_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机,退出软件黑屏页面

_ 进入”设置“--”应用管理“中,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据

_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载

无规律黑屏

如果你的手机无规律的出现黑屏情况,可以检查以下若干原因。

_ 手机的运行内存没有足够的空间,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯

_ 存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件

_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件

_ 如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现黑屏,可以携带手机前往OPPO服务中心

注:本回答适用于OPPO全系列机型。

您可以通过以下方式解决。:1将手机连接到充电器充电,屏幕会显示充电标识,请充电半小时后再长按电源键+音量加键或长按电源键后尝试开机。

2若充电半小时后没有看到充电标识,请确认所有设备没有损坏,或尝试使用其他USB连接线或充电器。

3强制关机后重新开机:长按电源键+音量加键8s或长按电源键8s强制关机,再尝试开机。

如果手机仍然开不了机,则可能是手机硬件电路或系统存在异常,建议你携带手机发票和保修卡,前往OPPO客服中心检测处理。

注:本回答适用于OPPO全系列机型。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/763832.html

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