为什么有wifi信号却连不上网

1、查看手机设置

查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

2、排查WiFi

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限

请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

4、排查环境原因

如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

6、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。服务中心地址查询：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点，选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态——WAN口状态处看，WAN口参数是否为非0，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。

2手动设置ip静态地址；；长按对应无线路由器信号名称，选择修改网络

3选择高级设置

4点击IP设置，选择使用静态ip

5手动输入ip

若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：

1使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。

2若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。

3若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。

4若无效，请将手机关机重启。

5连接其他无线网络尝试。

6若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、等），将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

1、有可能是网络不通畅或是网络出现故障。

2、路由器长时间使用，通风不畅引起的故障。

3、路由器设置的权限，将手机的下载设置了0KB每秒。

4、同时通过此路由器上网的设备太多，IP地址有冲突或是IP地址被劫持。

IP地址冲突的解决办法

1、首先，进入手机设置菜单。

2、点击“WLAN”。

3、长按我们正在连接但是上不了网的WLAN名称。

4、点击修改网络。

5、在弹出的框框内，勾选“显示高级选项”。

6、在高级选项中找到“IP设置”，然后点击DHCP。

7、选择“静态”。

8、将IP地址填入“1921681X”X填入2-100任意一个数即可

网关填入“19216811”（建议查看路由器说明书，有的路由器网关是19216801）

域名1填入“19216811”域名2填入“8888”。

9、最后点击保存，我们看到，wifi数据连接正常。

手机连接上WiFi却没网络的原因有：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。

3、可能宽带欠费，导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。

5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。更多优惠信息，用户可以关注安徽电信微信公众号。

手机是否连着其它无线网络（WIFI），或者手机SIM卡是否能正常识别，并且没有欠费，解决方法如下。

1、首先解锁华为P40，在EMUI 1100中打开华为手机后，点击设置的图标。

2、接着在打开的设置页面中，选择移动网络的选项进入。

3、然后在打开的页面中，点击下方的流量管理的选项。

4、接着在打开的页面中，选择应用联网的选项进入。

5、最后在打开的页面中，如下图所示，勾选上方的移动数据即可。

iphone手机连上wifi却不能上网怎么办

苹果手机连上wifi讯号后不能上网的原因有：

1、该WiFi讯号不可用导致手机不能上网，即无线路由器未设定联网或者路由器有问题导致不能正常联网；可以重启一下路由器解决；必要时可以将路由器恢复为出厂设定状态，然后重新设定路由器的各项网路引数，确保路由器连通外部网路后才能使手机能够正常联网。

2、其次可能是手机的ip地址和连线该路由器上网的其他装置的ip地址出现冲突，所以不能上网，可以先断开其他装置连线该路由器上网，或者进入路由器的设定介面，为苹果手机系结一个静态IP地址，即可使手机恢复正常上网状态。

3、手机系统有问题导致连线WiFi讯号后不能上网，可以先重启一下手机解决；若不能解决，可以还原手机的网路设定，然后重启开启区域网连线，重新搜寻WiFi讯号联网。还原网路设定的方法为：开启手机的设定——还原——还原网路设定即可。

应该是Wi-Fi的问题，手机问题不大，你可以用其他手机连Wi-Fi试一下

手机连上wifi却不能上网怎么办

连线上WiFi却无法上网的原因有：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连线，导致无法上网；

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；

3、可能宽频欠费，导致无法上网；

4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连线上网；

5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连线上了WiFi却无法上网。

建议解决办法：

1、使用其他手机或装置连线WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设定，然后重新拨号上网，并根据设定向导重新设定WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连线上网；

3、联络一下宽频客服，确认宽频账号是否有异常，如欠费，充值一下宽频，然后再拨号连线试试；

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连线；

5、如以上原因都排除，那么就很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设定或者刷机看看能否解决问题。

应该 DHCP伺服器设定的问题 DHCP伺服器 启动 地址池开始地址: 1921681100 地址池结束地址: 1921681199 地址租期 任意 闸道器: 19216811 预设域名: 不用填 主DNS伺服器: 6112812868尝攻佰纪脂慌拌苇饱俩 (最重要的就是这里了,必填,否则手机能连wifi但是上不了网) 备用DNS伺服器: 611281924 (主DNS和备用DNS填自己城市的电信或网通的,你用的电信就填电信DNS) 如果这样还是不行的话，说明手机不能自动分配IP或解析DNS,需要在手机wifi设定里手动设定静态IP,必须跟路由器设定相同

IPHONE手机连上WIFI却不能上网

看来不像是。

一般情况都是路由器不稳定造成，可以重新启动路由器就可以（拔掉电源重新插）。

如果同时将IPHONE手机的wifi关闭重新开更好。

你的无线路由器设定了密码没有，没有的话，设定一个，好一些。

网路达人专业解答，如有疑问，欢迎追问。

祝你好运

手机显示连上wifi却不能上网怎么办

您好:

开启本机自带的游览器（做好是这个）。在上面的位址列输入19216811或19216801这两个的地址。网页会让你输入使用者名称与密码，你就输入宽频连线的账户和密码(如果不知道就输账号：admin 密码也输入admin)进去(这是不用网的)。这是第一步。

然后会出现一个页面。从左边的功能选单中点选“无线设定”中的基本设定。把出现的SSID随便改一下，这只是改名字，没坏处，以便记住名字。然后把通道选择为11。点选储存。这是第二步。

最后一部简单的：再从左边的功能选单的无线设定中点选无线高阶设定选单，把开启WMM前面的小勾去掉。然后点选储存就OK啦！

感谢您的提问！

手机连上wifi却不能上网？

手机和电脑都是使用的自动获取IP，能连上，但有时手机就是上不去网。这时我们把手机和电脑都改成手动设定IP，但它俩的IP地址不能设成相同的。然后再设定好闸道器、DNS。问题就解决了。

对于无线路由器原理方面相信介绍多了大家头更痛，所以下面直接给大家说说解决方法。手机连上无法上网是因为手机没有分配到正确IP和DNS，只须要把路由器和手机的IP和DNS填上就可以了。请注意:以下问题一和问题二写的是路由器的设定问题，问题三写的是手机上的设定，笔者亲身试验了这3种方法，最终成功解决了多位手机使用者能连线上wifi，但不能上网的问题。

请在操作之前或之后都重启一次路由器,取下路由器电源再插上就可以了，这是最简单的，解决方法一，但笔者公司无限WIFI网路并非笔者所能控制，所以笔者近期手机解决连上wifi不能上网采用的是方法三；问题一:：手机以前能连上wifi上网,什么都没有改动,过几天就不能连线wifi了

解决办法: 设定路由器的DHCP服务,分配静态地址!

详细操作: 登陆路同器设定页面,如在浏览器中输入"19216811"登陆，使用者名称与密码预设一般是admin(不同的品牌路由器地址不一样，不知道的可以检视下无线路由器表面的标注),进入无线路由器后选择"DHCP伺服器"的"静态地址分配"那一项,MAC地址填写手机wifi的MAC地址(一共12位数,如: 43:9u:d3:ff:21:du 或 43-9u-d3-ff-21-du ,不同品牌格式不一样),IP地址填写你想分配的地址(如:1921681199 , 其中199可以随便换成1到255里任何一个数),状态选择生效,储存设定,手机立马就可以上网了

温馨提示：手机wifi的MAC地址,在手机设定里的关于手机里可以查到。

路由器网；:goooogl

问题二：手机能连上wifi,但是上不了网,打不开网页

解决办法:路由器设定中DHCP伺服器的NDS没有设定! 填写自己地区的DNS

依然是首先登陆路由器设定介面，然后进入DHCP伺服器设定，将DHCP伺服器设定为启动，之后将地址资讯填写如下：地址池开始地址：1921681100地址池结束地址：1921681199

地址租期：任意

闸道器：19216811（这个根据路由器登陆地址而定，一般不是19216811就是19216801，路由器表面标签会明确标注,看来看就知道了）

预设域名：不用填

主DNS伺服器：2029612896

备用DNS伺服器： 20296128166

注意：主DNS和备用DNS填自己城市的电信或网通的,你用的电信就填电信DNS，不容地方这个地址是不一样的，首先是判断网路是电信还是联通，然后在看下自己的地方是哪里，以上2个DNS地址是电信的，因为我们用的是电信网路，另外我们这里是广东东莞，所以通过百度搜索“东莞电信DNS”就可以找到以上结果，也可以打电话询问网路商获取。

问题三：前面2个问题的解决方法都用过了还是只能连上wifi但上不了网的话，下面我们就要用到手动设定IP了

解决办法：手机不能自动分配IP或解析DNS,需要在手机wifi设定里手动设定静态IP,必须跟路由器设定相同，会以上设定，下面这部设定也就简单了。

这里我也自己手机为例，笔者购买的是摩托罗拉戴妃ME525智慧手机，手动设定IP与DNS地址方法如下：

⒈）首先开启无线网路，让手机连线上wifi,连好后还是不能上网,不要急,我们再进入如下操作：

⒉）选择"无线和网路设定"--选择WLAN设定"-然后点选手机下面虚拟按键上的"田"字按键(图示:田,房子,返回,放大镜),底部会升起来灰色的工作栏,会看到有两项"扫描"和"高阶",这里我们选择"高阶"出现高阶设定选项，然后再点对点(Ad-hoc)通道 选自己无线讯号相同的频道，这个一般预设即可，然后在wifi休眠策略，这里也可以随便，笔者选择跟随萤幕关闭而进入休眠。

⒊）MAC地址灰色的不能改，这里不用修改，最后就是IP地址了，由于连线上WIFI不能上网说明自动获取IP失败，所以这里我们要吧启用自动IP勾去去掉，将“使用静态IP”前的勾打上。在IP地址里输入：1921681199 (跟第一问题里的路由器分配给手机的IP设定一样)，以下可以参考上面的：闸道器：19216811网路掩码：2552552550域名1（DNS）： 2029612886 (这就是本问题的重点了,这里的域名意思其实就是DNS,很多同学都不明白这里该填什么)域名2（备用DNS） ：20296128166 (可填可不填,备用的就是前面填的那个DNS出了问题,就由后面这个来解析,域名1填了也不行的,可以在2上填19216811试试)设定好后，记得再按下图示(田,房子,返回,放大镜)之后会弹出储存对话方块，我们选储存，关闭WIFI，再重新启动WIFI即可，只要设定正确保证可以上网，如果依然不行，请检查设定问题，这里会涉及到的是设定路由器本地IP地址，不是很熟悉的朋友可以参考电脑百事网的路由器设定文章。

PS解决办法4: 无线路由器里有设定无线上网标准的设定最好是选择自动,如以前是"11bgn模式",可以改成"11bg模式"试试,各种模式自己测试PS解决办法5: 无线安全设定,加密方式请先选择关闭,能上网后再设定密码PS解决办法6: 以上操作都设定好后还是不能上网的,试一下把无线高阶选项里的 WMM项的勾去掉 ,然后重启路由器 ,但去掉勾后可能对网路媒体支援有影响,如无必要,还是把勾打上

不知道以上资讯如何填写也可以在连线上无线网路的笔记本上查询路由器预设闸道器，子掩码以及DNS地址等，详情可以阅读下：手机连上不能上网是因为手机没有分配到正确IP和DNS，只须要把路由器和手机的IP和DNS填上就可以了。另外个别电信或联通的定制无线猫是把wifi的手机上网功能锁住的，需要破解无线猫或得到超级帐号密码才能使用wifi功能和路由功能,如果是电信的无线猫就打10000号查询,告诉他你路由器的装置标识后6位,(特别是华为,中兴,这些国产路由生产商,路由器基本都要超级密码开手机wifi功能),联通的东西我从来没用过,不过也打服务电话查询，总之只要别人能用无线或者笔记本能够连线wifi无线网路，自己手机不可以，都可以通过以上设定方法得以解决，如果好友疑问也可以联络我喔，另外建议经常使用WIFI的朋友收藏本文，以便遇到此类问题，即使查询原因解决。

手机上必须安装PPPoE拨号程式，要不然就要破解路由器，建立一条路由连线。

再不行，在这个路由器下面，将一个无线路由器，然后在WAN里设定PPPoE拨号的使用者名称密码，开启无线就能使用了。同时，注意关掉原来电信路由器的无线，免得干扰。

手机连上WIFI却不能上网。

重启一下无线路由重新连一下就可以了。IP重复了

手机连上WiFi却不能上网

尊敬的电信使用者，您好！很抱歉影响您的使用。

手机连线WiFi但是打不开网页或者速度慢可以参考以下处理步骤：

步骤一：请检查无线讯号是否够强。Android手机：设定-无线和网路-WLAN设定-点选ChinaNet将自动弹出无线连线状态：速率、讯号强度等，若讯号弱，则请在讯号强度好的位置上网。iphone或者ipad：设定Settings-WiFi-检视 ChinaNet讯号格数（2格以上为良好），若讯号弱，则请在讯号强度好的位置上网。若讯号良好，转步骤二。

步骤二：请到电信测试网站进行速率测试。通过测速地址：:10000gd，速度512kb/s以上为正常。

1、测试速率正常，转步骤三。

2、测试速率低于512kb/s，可向工作人员申报故障。

步骤三：判断是否访问个别网站慢：请测试主流网站是否慢（百度、新浪等）。

以上处理无效可向工作人员申报故障。

您也可以用手机百度搜索框输入“@广东电信”获取更多的通讯资讯内容。

可参考以下手机连接WiFi正常但不能上网的解决方式：

1、查看手机设置

查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限

请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。

4、排查环境原因

如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、关闭V-P-N

进入设置--其他网络与连接--V-P-N--点击已连接的V-P-N网络--断开连接，再连接WiFi看看。

6、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

7、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

8、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。