解锁方式1:
1、如果之前有设置指纹解锁,可以先在解锁界面输入错误密码,会看到忘记密码出现,点击进入后选择通过指纹重置。
2、根据提示进行指纹解锁,会进入重新设置锁屏密码的界面,输入新的密码并进行验证,即可完成相关锁屏密码重置。
解锁方法2:
1、如果之前有通过设置—指纹、面部与密码—锁屏密码—绑定安全邮箱设置了绑定邮箱。
2、在锁屏界面输入错误密码后下方会有忘记密码显示出来,点击进入会提示你输入完整的邮箱。
3、输入完整邮箱后会发送相应的验证码到邮箱,通过邮箱查看验证码后进行相应填写,点击完成—会进入设置锁屏密码的界面,就可以重新设置锁屏密码了。
解锁方法3:
1、如何之前有打开找回手机的功能,并且记得OPPO帐号及密码,可以通过云服务界面—输入OPPO帐号及密码进行登录。
2、进入相应的界面后点击查找手机—锁屏—即可根据提示来重新设置锁屏密码咯,再解锁手机输入刚刚设置的密码就好了。
若之前没有绑定过邮箱,且没有打开查找手机功能或不记得OPPO帐号密码 ,没有进行过以上的设置,还请去我们的OPPO客服中心,让那里的工作人员帮助你进行相关解锁。
OPPO客服中心查询路径:
1、OPPO官网—服务—网点查询—根据所在地区进行查询。
2、OPPO+—首页—推荐—客户服务—服务网点—根据所在地区进行查询。
3、OPPO客服公众号—更多服务—附近服务点—根据所在地区进行查询。
方法一:通过云服务重新设置密码
1、忘记手机锁屏密码的时候,首先找一台电脑,打开浏览器,登陆OPPO官网。
2、登陆之后点击左上角的“找回手机”。
3、在“找回手机”这里,会自动搜索“已经打开找回手机功能”的手机的位置。
4、然后点击左侧的“屏幕锁定”,弹出对话框,输入新的屏幕解锁密码,点击锁定。
5、然后云端会发送设定的指令到手机上,等出现发送成功就大功告成了。然后稍等一会打开手机,输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了,如果等了一会还不行就重启手机即可。
方法二:通过双清清除锁屏密码
1、将手机关机。
2、同时按住电源键和音量下键。
3、接下来出现的画面是:语言选择界面,一共有三种,请选择第一种。(注意:如果手机没有进入双清模式,而是开机了,那么请重试第1-2步)。
4、进入OPPO恢复模式,找到清除数据与缓存。
5、选择清除用户数据和缓存。
6、清除成功后,重启手机即可。
方法三、到售后服务中心进行解锁,解密时只需带着购机凭证、保修卡以及身份证复印件一份就可以了。
手机恢复出厂设置的操作方法:
1、ColorOS 30及以上版本,进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序(抹掉全部内容与设置);
2、ColorOS 20版本,,进入进入设置--常规--第二个“更多”--恢复出厂设置--重置手机,点击即可恢复出厂设置(请勿勾选完全清除);
3、ColorOS 10版本,进入进入设置--常规--第二个“更多”--恢复出厂设置--重置手机,点击即可恢复出厂设置(请勿勾选完全清除);
注:操作前注意备份手机联系人、短信、彩信和应用等信息,避免重要资料丢失。
1、ColorOS 30及以上版本,恢复出厂设置密码可参考如下:
a、当手机设置有锁屏密码,并且登录OPPO帐号,恢复出厂时,先输入锁屏的密码,然后再次输入OPPO帐号的密码(输入帐号密码需保持网络连接),即可恢复出厂设置;
b、当手机只设置了锁屏密码,恢复出厂设置时,输入锁屏密码即可;
c、手机只登录OPPO帐号,恢复出厂设置输入帐号密码即可(此操作需保持网络连接);
d、如果手机没有设置锁屏密码,同样没有登录OPPO帐号时,不需要密码,直接恢复出厂设置即可;
2、其他ColorOS 版本,手机恢复出厂设置默认的初始密码都是0000,若手机设置了锁屏密码,恢复出厂设置密码默认变为锁屏密码。
若忘记锁屏密码,在手机上已经无法重新设置。
通过指纹或面部解锁手机后,请备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码(“图案”或“数字”)。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
温馨提示:客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
本回答适用于所有OPPO机型。
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