尝试把itunes升级最好版本
可以尝试注销用户，重新登录
试着将iTunes完全删除再安装以后恢复(记得将Quicktime和Apple Mobile Device之类的一并删除（控制面板>添加删除软件里可以找全）)
重置你的iphone手机
通过itunes恢复iPhone时出现错误4013的原因有很多，需要逐一排查，如有详细信息看点开查看。首先，这可能是由于受到过期或配置不正确的安全软件或防火墙软件的干扰（可以尝试先关闭安全软件）。其次，错误代码4013通常表示iTunes无法通过端口80或443联系Apple服务器。先检查并修改系统hosts，以还原其他软件对它的篡改。这时，需要删除所有开头没有“井”号的内容，确保IP地址和对应的域名之间的切换有效（可以使用ping校验），无效删除条目。同时，也要保证网络环境良好，如果已经使用代理服务，可以先尝试将其关闭。点击开始，再点击运行，最后输入：inetcplcpl，再点击确定，再点击打开Internet选项，之后选择Internet属性，点击连接后选择局域网设置，再选择代理服务器，然后取消选中对勾，最后确定。除此之外，电脑中的设备驱动异常也会导致出错，更新匹配的驱动程序，也能达到手到病除的效果。首先使用Win加R调出运行，在其中输入：devmgmtmsc回车（Enter）打开设备管理器，右键点击有**警示图标的设，点击更新驱动程序软件（保持联网）。还有，操作系统中没有安装netframework40也会出错。可以使用DirectX修复工具（保持联网）更新一下即可解决问题。最后拔除电脑上无关紧要的USB设备之外，确保清理无用的启动项，但一定要留住苹果Bonjour服务（如果已禁用，设法开启）。
Itunes未知错误 代码是4010是软件错误造成的，解决方法为：
1、首先我们下载好我们上面给出的host文件。
2、接下来需要找到系统盘中的host文件，如下图所示。
3、由于本文件夹不能自己编辑，需要复制到桌面可以编辑，然后放回去。
4、然后右键选择“记事本”打开。
5、接下来需要把我们准备好的host文本拷贝到里面。
6、然后拷贝回去，如果安全软件提示阻止，选择允许即可。
7、此时我们打开iTunes，就会看到成功连接的界面。
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