若手机使用过程中有出现耗电快的现象,可参考以下操作方法:
1、玩游戏、看视频和直播时,适当调低屏幕亮度和音量;
2、调整软件设置,适当降低画质及帧率,屏幕高刷新率机型,可设置为普通刷新率减少耗电;
3、清理后台不必要的程序,平常可以多使用“一键加速”功能;
4、未使用GPS定位、蓝牙等功能时,可以关闭功能减少耗电;
5、进入设置--电池,根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。
若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
将手机后台运行的程序关闭或者手机开机省电模式以及是手机的耗电减慢。
这里以VIVO X9手机设置省电模式为例,具体方法如下:
一、首先在VIVO X9手机桌面打开”设置“一项的图标进入。
二、进入到VIVO X9手机的设置界面以后,选择”电池“选项,如图。
三、进入电池界面以后,选择”低电模式“或者”超级省电“即可。
耗电情况主要和手机运行状态(使用场景)有关。电流就像水流,水龙头开的越大并且开的时间越长,消耗的水量更多,同理,手机运行的软件耗电量越大,或者多个软件在后台耗电,运行时间越长消耗的电量更多,比如玩游戏、看视频或直播、视频通话场景就比文字聊天、看小说场景的耗电量更大。另外电池经过很长时间使用后活性会降低,容量有所衰减,建议前往vivo客户服务中心检测更换电池。
电量消耗较快的主要因素:
1、玩大型游戏、看视频和直播等持续使用手机的场景,手机所有功能模块同时工作;
2、后台运行大量的程序;
3、屏幕亮度越高,手机音量越大会消耗更多电量;
4、屏幕支持高刷新率的机型,开启高刷新率会适当增加耗电,如果软件自身支持高清画质、高帧率,比如游戏类软件,开启后会增加耗电;
5、开启手机个人热点、数据网络、蓝牙、WiFi、GPS、NFC等功能会增加耗电;
6、运营商信号覆盖较差的区域,手机会频繁搜索网络,耗电量会增加;
7、使用5G网络比4G网络功耗大,5G网速快,手机的数据处理能力和处理量更复杂;
8、频繁接受消息通知,屏幕反复亮屏;
9、频繁使用相机拍照,或录像时间过久。
降低电量消耗,建议操作以下方法:
1、玩游戏、看视频和直播时,适当调低屏幕亮度和音量;
2、调整软件设置,适当降低画质及帧率,屏幕高刷新率机型,可设置为普通刷新率减少耗电;
3、清理后台不必要的程序,平常可以多使用“一键加速”功能;
4、未使用GPS定位、蓝牙等功能时,可以关闭功能减少耗电;
5、进入设置 > 电池,根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。
6、若上诉方法未改善,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
耗电情况和电池容量大小、使用状态有关,电池容量越大,相同条件下待机时间越长;相同电池容量的机型,如果使用状态不同,耗电也会不一样。另外电池经过很长时间使用后活性会降低,容量有所衰减,建议前往vivo客户服务中心检测电池健康状况或更换电池。
进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
电量消耗较快的主要因素:
1、长时间玩游戏、看视频和直播,会消耗更多电量;
2、后台运行大量的程序会增加耗电;
3、屏幕亮度越高,手机音量越大,或使用数据网络会消耗更多电量;
4、屏幕支持高刷新率的机型,开启高刷新率会适当增加耗电,如果软件自身支持高清画质、高帧率,比如游戏类软件,开启后会增加耗电;
5、使用GPS定位、蓝牙等功能会增加耗电;
6、运营商信号覆盖较差的区域,手机会频繁搜索网络,耗电量会增加。
降低电量消耗,建议操作以下方法:
1、玩游戏、看视频和直播时,适当调低屏幕亮度和音量;
2、调整软件设置,适当降低画质及帧率,屏幕高刷新率机型,可设置为普通刷新率减少耗电;
3、清理后台不必要的程序,平常可以多使用“一键加速”功能;
4、未使用GPS定位、蓝牙等功能时,可以关闭功能减少耗电;
5、进入设置--电池,根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。
您好!
影响电池效能的因素有很多,如:使用频率、机器运行状态(如导航、游戏、后台运行程序多等情况就非常耗电)、网络信号强弱、手机屏幕亮度等都会影响电池的待机使用时间。
要延长电池使用时间,可按以下几点建议操作:
1、关闭 WLAN (WIFI) 、移动网络、蓝牙、GPS等不常用的服务,需要时再打开。
2、关闭不需要的后台运行程序。
3、启用机器自带的省电功能或下载第三方省电软件进行电源管理。
4、尽量调低手机亮度在眼睛能长时间接受的范围内。
充电慢:请问您使用的是原装充电器对手机充电吗?若不是,请您使用原装充电器充电试试。若您使用的是手机的原装充电器对手机充电,建议您尝试更换一个充电器、数据线试试,您也可以将手机关机在插座充电试试。
如果电池在短时间内出现异常耗电的情况,建议您前往售后服务中心检测处理。
售后服务中心地址可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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