华为手机收不到信息是怎么回事?

华为手机收不到信息是怎么回事?,第1张

华为手机收不到信息的问题原因及解决方案如下:

1、请确认 SIM 卡是否通过了运营商的实名制认证,如果您在办理 SIM 卡时的信息与您的身份证信息不匹配,可能会出现信号异常,无法通话,无法收发短信,无法数据业务上网等问题,建议您咨询运营商客服办理实名制认证。

2、请检查 SIM 卡是否存在欠费情况,欠费停机会影响正常通信。

3、请确认短信中心号码是否设置正确,详情请咨询当地运营商。

4、请检查您是否在手机管家中设置了黑名单,导致短信被拦截无法接收。若是,请将该号码从黑名单中删除后重试。

5、请检查是否有第三方应用对短信进行了拦截,某些安全管理类应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。

6、请尝试还原短信应用的默认设置。操作路径:打开“”“信息”,点击“ > 设置”,选择“还原默认设置”。

7、如果无法接收苹果手机发送的短信,其他手机发送的信息可正常接收,可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是 iMessage,而非普通短信。请您参考苹果官方说明,解除手机号码和 iPhone 设备的绑定。

8、若以上方法无法解决问题,建议您备份重要信息后,恢复出厂设置或升级手机系统后重试。

手机收不到短信或彩信,可以按以下方法操作:

1、由于各运营商目前已开始携号转网,携号转网后,部分第三方应用或网站短信通道暂未改造,可能会出现收不到软件或网站的短信验证码,建议可以更换号码接收验证码;

2、更换网络环境试试;

3、查看骚扰拦截中是否有短信:

①Funtouch OS 40/iQOO Monster UI及以上:进入i管家--骚扰拦截--(右上角拦截记录)--信息,即可查看拦截的信息

②Funtouch OS 31至32:黑名单拦截信息不可查看;

③Funtouch OS 30以下系统:i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看;

4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件,如有可卸载软件试试;

5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;(部分Funtouch OS92机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看)

6、更换一张SIM卡试试;

7、还原所有设置:

①Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上:进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;

②Funtouch OS 92以下,进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。

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